相信很多人都会遇到一些非常临时性的棘手问题,首先简单阐述下我最近头大的问题:
去年合作的一个沙特大客户,去年每次出货都只是让寄一些常规的清关资料,比如发票箱单提单还有产品检测报告,也快合作一年了期间出了也有三四个高柜,但是今年,第一次出货后客户说要做一个发票认证,于是就马上给他去贸促会办了,第二次又说要加个co产地证,也给他去办了,然后最近一次,说要办个好像是saao的认证,要的类似以下的这个,这个说的时间点是柜子快到港的时候,然后我就头大了,而且我们的产品不是可降解的产品,他还要让我给他认证上面写可降解,当时对客户有点无语,这是要假冒吗?然后再次和客户确认,客户又反过来问,你们产品是可降解的吗?从买了一年货下来,从来没有提过可降解这个事情,并且其实对于我们产品来说,可降解的价格要比常规的贵很多很多,厂里之前也还没有研发,直到最近才找到原材料供应商,然后我又对客户无语了,从和客户的沟通中看出,他是想既要可降解,还要有认证,说不然就会全部被退回,但是后面和他说了不是可降解的之后,连续骚扰了我好几天却一下子又没声音了,认证是可以做但是材质是没发变了,唠叨了半天就是写下最近让我心烦意乱的一件事情,不过同时又对客户的不同要求有了了解,也多认识了一个客户国家的认证。现在也不知道客户后面能不能顺利清关,明天再去关心下。但是好怕他又来折腾认证的事情。虽然我已经找好了对应办认证的机构,但是感觉那个也还并非是客户要的一模一样,非要也很高,不想花了钱还不是人家要的东西,又开始忧愁了。
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