客户投诉尺码做错了，但是我们制作的时候是按客户要求做的，然后还说我们的颜色也错了，我们也是按他给的潘通色号来染的，现在要求我们退款或者换货，我该怎么处理这个事情呢，我这边是贸易商，跟别的供应商合作的😔
请问大家有什么好的方法解决这个问题吗？
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