这个英国客户是进口商,一直从我们公司购买玻璃产品的,这次广交会的时候客人跟我们同事一起去了陶瓷的供应商的摊位,选了两家工厂的产品,我们都是通过国内的贸易公司联系的,其中一家样品器型都确认了,正式订单已收到,付款方式是LC,只是花纸的设计稿没提供,工厂已经安排了生产,做了白胎,但是客人说他的客户不买了,要取消订单。
现在贸易公司不同意取消订单,然后我们跟客人沟通能不能不做花纸的,直接做白胎的,客人让我们报12件套的价格,价格报过去他直接说价格接受不了,他老板要求取消订单,还说这是final desicion.
现在就比较尴尬,因为我们跟这个客人还有别的订单在做,不能因为这一个订单撕破脸,和这个贸易公司也是,我们还有在买他们别的产品,而且确实是我们这边理亏,那这个赔偿难道就应该由我们来承担吗,我们在这个事情上面也没有做错什么呀。
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