到目前为止,6个月时间,我通过领英成交14个样品单,3个批量订单。昨天一个领英客户刚刚打款1.5万美金+招聘新人,全力推广我们公司品牌。
我做的是公司自己品牌的产品销售,不做OEM。而对于新品牌,如何找到海外代理商合作伙伴,如何让客户愿意投钱投资源在你的品牌上,是难点也是重点。
所以,本文主要探讨的是如何在你的品牌没有知名度的情况下,通过领英切入,让代理商投入人力和资金,做好品牌销售工作。
如果品牌本身很有拉力,销售的工作在卖货给代理商这个维度上相对是比较轻松的,更多关注的是本地的渠道建设,品牌建设,营销等等sell out的问题。
我要给大家分享的是,即使在没有知名品牌公司光环背书的情况下,仍然能做好代理商sell in和本地sell out的工作。
好,我现在给大家分享:
首先,回顾下领英成单从0到1的基本流程:
建立领英账户 --> 发高质量的图片和视频 --> 加好友--> 沟通 --> 买样品 --> 测试 --> 解决问题 -->下批量订单 --> 本地化营销,渠道,促销方案 --> 客户形成销售 --> 再次下单
通过领英,核心的作用是:
短时间内,通过领英运营的高质量内容,接触到客户并对你的品牌产生初步兴趣和信任。这其实在整个品牌销售链条上,只是最开始的一环,但也是最基础的一环。
只要你的领英内容和简历做的足够专业,通过领英接触客户有目前其他任何渠道都无法相比的优势。因为领英更容易突出你的价值,吸引客户,进而更容易产生信任。所以,如果没有海外常驻的机会,领英绝对是我们做好品牌销售最需要突破的环节。
如何运营领英内容,吸引代理商的核心点:
1. 产品:把公司的新品,有特色有亮点的产品做好拍摄,并写好文案。
2. 渠道合作:展示不同国家的突破,比如产品卖到了英国,可以说品牌正式登陆英国,突破欧洲等等
3. 线下产品展示:如果当地线下渠道已经有产品陈列了,要及时找代理商要照片,配文案介绍当地品牌曝光。
4. 线上产品展示:如果有地区亚马逊做的销量好,也可以截图显示销售好。
5. 活动:公司的展会,促销,营销等活动,都可以要来照片,配上文案,发领英。
所以,你是通过领英在全方位展示你们公司的各方面实力,如果做品牌,千万不要天天发产品,要通过立体多维度展示,来凸显你们品牌和公司的价值。
好,做好了领英营销,吸引到了对你的品牌感兴趣的客户,接下来一定要把客户私人联系方式比如skype,whatsapp要到手。方便进一步和客户沟通。如何沟通,又是一个重点:
沟通要点:
1. 千万不要骚扰客户下单。
2. 公司只要产生销售,就要及时通知客户我们新市场的突破,有线下照片,最好配上发过去。
3. 新产品,及时和客户推广有竞争力的产品,要能讲清楚产品在当地的优势。
4. 营销报道,比如产品被哪个网站评测了,推荐了,都要及时推荐给客户。
5. call to action一定要水到渠成,不要给他太大的压力,注意好沟通的频率。
所以,第二轮点对点的沟通营销,在领英的基础上,又进一步提升了客户对你的公司和品牌的信任度。
有了这些做铺垫,送样测试之后,这个阶段的沟通非常重要,要进一步加强客户对你产品和品牌的信心:
1. 有关客户对产品的每一个问题,要及时积极的回复,即使有些方面不能做到,也要一起探讨解决方案。
2. 和客户一起讨论你们的营销支持,因为是新品牌,一定要对客户做好营销支持,比如营销物料免费寄送,营销费用的申请(可在订单中抵扣)等等。目的是让客户感觉到你对他们的重视和支持。
3. 和客户一起探讨你们本地产品销售,分析竞争对手,品牌和价格,如何通过你们的优势去打竞争对手,你们的产品和商业模式的市场前景如何。这一块需要反复去和代理商沟通细节, 目的是要让客户看到你对本地市场的信心和销售策略。
从头到尾,我做的工作都是,展示自己品牌的价值,展示公司对代理商的全方位支持,展示产品品类的前景(比如家用摄像头,是切入智能家居非常好的一个点,将来迟早会迎来爆发性增长)。再加上对产品和行业的专业认知,对渠道和营销的大力支持,让客户看到合作后的利润前景。谈到这里,基本上如果客户对你这个品类感兴趣,合作就是顺水推舟的事了,代理商都会投入一部分人力和物力去做的。
拉客户上船后,如何帮客户在本地做好sell out 的工作,进一步增强信心,下篇文章再讨论。
如果大家有任何关于品牌销售的工作,欢迎大家一起讨论。
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