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jlsywzgdtc

2017-10-13 17:58

因为国庆长假耽误寄文件的时间，导致客户不能及时提货，造成很高的费用，该如何处理？

大家好，第一次来发帖。

我现在的情况是：

因为国庆长假耽误寄文件的时间，导致客户不能及时提货，货柜被拉到海关仓库，造成很高的费用。

客户是第一次合作，还不是很顺。
造成的损失，我是不是该承担，承担多少？
双方都没有明显的过错。

我是卖家，该如何处理？

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