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森林里的胖蝌蚪
2017-11-09 09:36

零基础,怎么学习ebay,亚马逊的运营,需要学习哪些知识?

目前知乎上有个高票的答案是我写的,但是无故被知乎封号了,也不给申述,所以就决定以后干货的分享要转到米课来

刚好经过这一段时间的积累,对这个问题有了新的认识,重新写过,

平时小白们都会问很多问题,我也在尽量帮助他们解答这些问题

经过长达8个多月对他们的了解

我觉得我可以重新来写这个答案

基本上是以下5种人群

1 在校生

我们是外语学院的,就学业而言,该会的都差不多会了,以后想从事外贸方面的工作,现在电商很热门,语言又对口,无意间在网络上看到亚马逊的工作还不错,从网络上找了很多材料看,好像很复杂的样子,不知道该怎么入手,又没地方去问,想找个公司实习,人家又不收。。。balabala

怎么破:找一个资深的亚马逊运营人士带着你,从0到1,让你从无从入手,到能独立运营一个账户,通过操作账户摸熟后台,学会基础的运营操作,很多公司就会要你,在进入工作后,碰到问题随时可以去问,你不止是一个人来工作,你有背后强大的智囊团在辅助你,还担心不能胜任一份运营工作吗,只要肯学,没有学不会的

2 毕业生

临近毕业,我已经想好要做跨境电商,国内的电商听说很不好做了,亚马逊比较有前景,想找这样的公司学习,可以不用很高的工资,去面试了很多家,都是因为没有经验被拒绝了 ,怎么办

怎么破:这时候的你,应该早做规划,俗话说男怕入错行对女生也同样适用了,现如今,选择一定大于努力,毕业生的第一份工作决定了以后工作的方向,是不是得找一个亚马逊行业里的学姐学长好好交流一下,看是否适合做亚马逊,早做职业规划,谁都不希望2年后,又要从新选择一个行业

3 传统外贸从业者

做了传统B2B外贸很多年,订单越来越小,老外越来越精明了,看到很多同行都去做了亚马逊,而且利润比我们的高那么多又不用天天跟孙子一样陪着老外到处跑,想转行,又怕没经验,只能继续苦逼,怎么办

怎么破:无论怎么说,大数据看传统的B2B贸易还是占据主流,做亚马逊看起来确实比做传统贸易要轻松和赚钱的多,但是经历过来,大家都知道这是围城内外,我不想劝你们转行来做亚马逊,每个行业只要自己觉得适合,都能做出成绩,但是如果你真的下定决心不想要自己现在的状态,那亚马逊又是一个最好的选择,未来亚马逊至少还有10年以上的高速发展,它的最大竞争对手,将是阿里巴巴。但在这之前,我想你一定要花点小钱,在转行之前,好好了解这个行业的基础,还有平时的工作生活,是否是你想要的,再走错一步,浪费的是你自己的青春

4 其他跨境电商从业者

做了很久的***,发现这就是一个价格战的市场,虽然看着每天很多订单,发货又忙的半死,利润太低,放款又慢,看人家做亚马逊的,利润高又轻松,想进入,去了很多公司面试,都说要么英语好的,要么有经验的,就是不收我,怎么办

怎么破:做***跟亚马逊有着不同的运营理念,更多公司宁愿选择空白的毕业生,也不愿意找只有***工作经验的,如果单从运营状态来讲,亚马逊选品占7分,运营占3分,做亚马逊确实不必要整天去研究各种营销引流技术,也没有那么繁琐的客服工作,如果产品研发做的好,也是会越做越轻松,早上起来看下订单,喝个咖啡,FBA帮你处理了大部分售后工作,你只要专心做产品,这是真的

5 国内天猫淘宝京东运营

我就是苦逼的天猫/淘宝/京东运营,感觉做国内电商,就跟赌博似的,价格没有最低,只有更低,推广没有最贵,只有更贵,别看我们会有时候一天一万单,那都是刷的,做一款爆款,先亏30万也是妥妥经常有的事,亚马逊运营比天猫要简单的多,风险也小很多,虽然运营本质一样,毕竟还是有不同的地方,需要找好的公司取取经,培训机构又太多忽悠。。。

怎么破:国内电商已经处于大卖通吃的状态,也在大洗牌,如果你的供应链已经完备,也熟悉电商运营的套路,亚马逊无非就是语言上有了差别,谈到精细化运营,我觉得天猫的运营专家,如果进入亚马逊,可以秒杀目前这些亚马逊的商家,拿刷评来说,每个平台都要,只不过天猫的刷评和引流的精细程度,真的要比亚马逊夸张的多,这种感觉,就会像一个长期运营大类目的人,找了一个小类目来做一样,广告跑起来,流量怎么这么便宜,广告费怎么这么少!

总结:亚马逊的规则和运营理念跟其他平台有着很大的不同,目前的注册门槛越来越高,中国卖家必须用企业执照进行认证,所以我的建议是,一定要找一些前辈多交流,一定可以在你跨入亚马逊之前,帮你省下很多时间和金钱

那么小白要从哪里开始?

首先,一定要系统化的去找一些视频或者资料,甚至培训课程去学,这个的好处在于,帮你系统的梳理亚马逊的各模块知识,你就能在整个系统的学习中,对亚马逊运营有个整体的运营思维框架

更快的定位出自己处于哪个阶段,更容易区分出哪些是学习的重点,有方向感

以下是大部分培训机构的基础培训课程列表,有兴趣的可以看看,没兴趣的直接跳过看底下总结

枯燥内容分割线--------------------------------------------------------------------------------

以下列出一些基础的知识框架:

一 新手如何AMZON成功开店?

1.Amazon背景及站点介绍

2.Amazon中国卖家的优劣势

3.Amazon中国卖家的必备条件

4.如何成为Amazon本土卖家?

5.Amazon美国站账号申请实操及应对技巧

6.欧洲站KYC+VAT,及帐号注册细节

7.2018年Amazon全球开店项目

8.全球开店前期准备和注意要点

9.Amazon收款方式详解

二 开始在Amazon上销售你的产品

1.Amazon前台页面详解

2.Amazon后台模块详解

3.影响Amazon账户的指标介绍及应对方法

4.Amazon产品分类审核详解

5.演示Amazon运费与帐号后台设置

6.演示Amazon手动上传

7.演示Amazon批量上传

8.演示如何正确跟卖?

三FBA详解

1.FBA发货对卖家的利与弊

2.什么样的产品适合FBA

3.FBA备货技巧及其设置详解

4.FBA费用明细及计算公式

5.FBA后台实操及注意事项

6.FBA发货的头程物流选择   四 Amazon售后处理技巧

1.客服体系(邮件应对技巧)

2.如何处理订单,及时发货?

3.亚马逊退换货注意事项

4.产品Review与Feedback介绍

5.如何有效避免A-Z的产生?

6.如何移去中差评?  

五 Amazon站内推广营销

1.站内promotion实操演练

2.站内Sponsored后台实操演练

3.Amazon站内广告介绍及技巧分享

4.CPC点击付费数据详解

5.主要站外营销方式介绍  

六 如何正确安全的运营Amazon账户?1.注册品牌+品牌保护

2.跟卖+防止跟卖

3.跟卖导致的结果有哪些?

4.多账号操作注意事项

5.如何开设子帐号  

总结:看起来好像很长很复杂的样子,实际上,基础部分一周内基本能搞定,只要你有账户,就能很快摸熟后台

因为做亚马逊真正的核心不在基础,所有入行后的小伙伴,都很清楚这点

它最核心的部分,难点,在于运营

当你了解了基础以后,你就可以开始学习整体的运营,一下适合已经熟悉基础的看

第一步自然是要要做亚马逊的选品,在亚马逊上,选品按不同类目,占了5-7分,其他才是运营

亚马逊是以推荐为核心的平台

什么意思呢

也就是说,如果你的产品够好(产品唯一,性价比高,有新功能等)

在做好基础的优化后,是会自然出单的

亚马逊的运营,以asin为单位,不注重你的店铺,而是让你尽心的研究某个单品

亚马逊选品包括外贸B2C的选品是一个系统化的工作如何选品(先撇开亚马逊,站在市场角度去寻找一个好产品).png

点击图片可以看原图

接下去就是做运营listing亿级大卖多账户小爆款操作分享_(1).png

点击图片可以看原图

看起来都是很复杂

但是实际如果你有认识做亚马逊的人带你入门,操作几个listing,很快会熟练起来

当然,每个行业都是28法则

不可能人人都能做的非常好

但是在未来,亚马逊运营这个岗位,是一定需求很大,而且前景非常好的岗位

附上我们公司的一个账户的营业额信息营业额.png

单品的流量信息流量.png

部分产品的订单和转化信息流量明细.png

单品的日订单数订单日明细.png

今年我们公司10月份的业绩图1510036148(1).jpg

并不是要炫耀什么

而是告诉各位将要入行的小白

亚马逊坑多,但是机会也多,是一个相对比较公平的平台

所有对跨境电商感兴趣的人

你可以从这篇文章开始你的亚马逊之路

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