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KikoWong
2019-12-04 08:36

我太难了……求各位大神指点

刚刚出货的产品,客户手上拿的大货样全都出了问题。客户要我们查清楚,因为货现在刚到,如果提早告知,他们可以先不卖货,及时止损。但如果没有告知,货流入到市场,将会覆水难收,以后也不会再与我们合作,只会讨论赔偿的问题……我们都知道是软件的问题,可是老板不让告诉客户,说不能让客户知道软件出了问题,我们也不能替客户决定这批货卖还是不卖。硬是要我回复客户我们无法确认是软件还是硬件问题,并且不知道的个例还是批量问题,如果客户愿意去冒险,他们就卖…

    实在不能理解老板的所作所为。求各路大神指点😭😭😭

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