公司有个同事谷歌开发回来的客户第一次下单给他,期间打过几次样,因为有些细节工厂老是没按客户的图纸做,幸亏最后还是拿下客户了,做大货的时候,发现有个细节在产前样客户反馈回来时候同事没注意到,就是一个小孩子的午餐包上的调节扣工厂用了质量更好的金属扣而不是客户要求的塑料扣,验货发现后客户也同意了这批先用金属扣,但过两天客户又要求给10%的折扣,公司不批准,在展会上经理跟同事说,如果不能说服客户接受原价,给客户的折扣就要我同事自己承担,经理看到我同事跟我讨论,就说你们商量一下怎么解决,请各路大神支一下招,该如何说服客户?
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