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小冷Amy
2020-01-10 14:10

这个世界上总有人偷偷爱着你-我的2019

本篇优秀文章被收录在“2019年终回顾”专题

想了好几日,实在想不出来一个贴切的标题就这样吧。

在冰大的课程里或者文章里一直有这样的一句话:不要忽视每一个询盘,没那么多人闲着没事套价格。

当时第一感觉是:冰大,站着说话不腰疼。每天事情那么多,每个询盘都认真干,累死个熊啊。再说,你知道我经历个多少问两句就跑的客户了,好不容易弄出来的价格,客户又说贵了便宜的了。

虽然冰老师的话我都听,但对这句一直内心是有所鄙视的。直到有一天我的老客户抛过来一个询盘。

客户是商社性质,也就是什么都采购,根据各个工厂的擅长品种下订单。

客户的邮件很简单:4万条的毯子。

(我们工厂主要是做针织服装,毛毯没做过,属于家纺范畴,厂里也没做过。因为下半年订单少,所以在跟客户关系不错的情况下,告诉他有啥询价的都可以发给我看看,论和客户搞好关系的重要性。)

当时看到这个询价,我是无心报价的,市场这么不好,这个数量在日单里算不错的了,但是价格那么低,不可能的。但那天下午我太闲了,就试试吧。

找了工厂,贸易商,价格直接高了接近一个美金。没办法我自己再核算,自己找面料商,自己找缝制加工厂,加工费都算到2元了,还是不行,价格完全不行。还有关键是我不懂啊,报价这方面我本来就是一知半解的。

还是冰大话:你做不到不代表别人做不到,中国供应商太多了。

可能我太闲了,就继续啃这个无聊的询盘。

找来找去记得展会有拿过类似面料的名片,接着打电话,结果惊艳到我了:这家老板太专业了,连这个印花多少克重,将来印花会有什么风险都告诉我了,我就一直当一个好好的传声筒,结果还把客户惊艳到了,最终客户那边其实也是做服装的不懂毛毯。

但毯子总比服装简单一些吧,虽然水多深不清楚。

中间我几乎给供应商每天打20个电话左右,那不是电话,那简直是轰炸,谁让我啥也不懂呢,其实当时还有另外一家供应商是跟厂里合作十几年了,在被我每天电话轰炸了一周后,弃权了,说是不做了别再烦他了。

其实我也是有尊严的,但我是真的不懂啊。我不问咋办,客户问我啊。

就这样,询问的供应商从原来的4家,到最后只有这家还对我不离不弃。

是不是说明这个世界上,总有人偷偷爱着你。

就这样来回拉扯,要客户修改底色,印花尺寸不对等等。这来来回回一个月增加了粘性,客户再找其他供应商也不好找了。最后卡壳在印花版上,那个尺寸10个花色,印在这种面料上完全不行。

工厂在坚持,我这个传声筒也在坚持,最后以客户挂掉电话为结局了。客户半个月没理我。本来超级庆幸太好了,这个单不用做了,也没那么多烦心事了。

结果尴尬了,半个月后客户把修改好的尺寸版发过来了。又开始了新一轮的循环战斗。在所有尘埃落定的那一刻,终于松快了半个月,结果后来客户指示的标太小印出来模糊,改,箱子尺寸都量错了,改。然后验货的时候竟然发现颜色又错了一个,不是全错,而是错了其中1/4错了。

在异乡和老板谈判的时候我是拒绝的,我也不知道为什么会有那么多事情。

在那白吃白喝三天后,事情终于大概解决了。

各方都造成了一定的损失,但好歹解决了。

这个单也不大,三万美金左右。但从这个订单上学到的东西太多了。

  1. 真的不要忽视每一个询盘,大家都那么忙,没人闲着没事问问这问问那。

  2. 供应商真的比客户要重要,这个单能做下来完全是因为这家靠谱又配合的工厂。

  3. 办法总比困难多。

  4. 不要告诉客户这个价格是不可能做到的,中国太大了,你做不到不代表别人做不到。

  5. 跟客户来回互动越多,越不可能转单。

  6. 这个世界上总有人偷偷爱着你。(比如冰大。)


2019终于要鸡飞狗跳的走了,

2020年来吧!来吧! 来吧!

@阿拉蕾小编 可以加入2019专题吗?


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小冷Amy 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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小冷Amy

小冷因为冷所以卖衣服,卖帽子,因喜欢sam神而来,又爱上了冰咋整?

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