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Everyoung
2020-03-10 17:10

即使是上帝,也要不卑不亢!

最近客户们争相下单,忙的我不亦乐乎!除了资金从来不是问题的客户,当然也有现金流不太充裕的客户,此处为一个.

此客户上个订单刚刚到港不久,到港后尾款不付,让我先放货,虽然是老客户,但是思前想后,小企业伤不起啊,我还是婉拒了. 过了今天之后终于凑齐尾款打了过来,But 跟我我说如果以后不做赊销给他,那就跟我say goodbye. 真是吓死宝宝了!(前提是此客户的付款条件我已经考虑他的情况,做到了最优选择,当然也是公司的底线!) 他发完这句伟大言论后,我微微一笑,发给他一个😊!

然后过了不到一个礼拜,客户在whatsapp 上着急呼叫我,说有new order, 然后确定价格数量,敲定订单,然而他话锋一转,说” about payment, i need you to open your mind, have good spirit , and trust me .....” 啦啦啦一顿软磨硬泡,我也知道他想说啥,先出口为强,于是不等他再出招,我动之以情 晓之以理:亲,咱们合作这么多年,你了解我们的质量,也了解我为了你的付款所做的各种努力,我们那么多大客户都没有你这样的付款的.......亲,不要再为难我了好不好?然后他就没有再说话.

昨天发邮件,预付到位! 

​亲爱的客户是上帝,但是也不能客户想要啥就答应啥,对不?不卑不亢,才是外贸人,销售,该有的态度,你说呢?

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