标题改了又改,删了又删,只能以这四个字来表达我的心情!
出差十来天,今天回公司处理邮件,昏天暗地的时候看到这封邮件,瞬间精神一震,扫除了所有的疲惫不堪,这个跟了快一年的客户终于回应我们了。
认识这个客户源于去年广交会,按照展会记录这个客人在展会上跟同事聊的并不多,后续同事继续跟进,无论怎么邮件都没有回应,每次电话都是语音留言,留言以后就没有下文。7个月左右的时间联系都没有回应后转交给我,我一看客人的名片就觉得这个是个不小的客户,花了半天多的时间,按照料神的思路,一步一步把客户的所有信息都挖掘出来,再借助海关数据资料,了解到客户目前的供应商,在业内也相对有名。我知道这些客户不可急于一时,用毅冰老师mail group的方式,给客人发了一组邮件,灵活改动每次邮件的内容,充分展示工厂的实力和质量管理管控,毅冰老师多次强调过开发信给客人,一定要多变动,实际情况实际分析,每次写邮件前都心里自己想一下邮件发出去是否能吸引得 了客人回复,是否能给客户提供什么样的价值,才能使得他回复你?一遍又一遍,模拟和反推,每次写都提供一些不同的的想法。历经一个月终于等来客人的回复,目前虽然只是学习了料神和毅冰老师的课程,但只要学精学透,融会贯通到实际操作中,外贸路上将会少走很多很多的弯路!
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