记一次开发展会上的客户

交代一下背景

客户: 来自巴西，主要市场有巴西本土市场和北美，在美国和中国有代理和办事处。今年6月在展会上认识，并购买A产品样品。

我: 将近3年的外贸经历，今年5月离职，从电子行业跨度到医疗行业。6月的开端踏入医疗行业。(购买毅冰的课程半年有多了^_^)

下面就开始说一下我是怎么用冰大的mail group很近这个巴西客户的(以下简称W)

1. 因为刚接触医疗行业，可以说是对产品一无所知的。所以展会当天接待W，没怎么过多地介绍产品。不过当天晚上回到酒店也简单地在whatsapp上打了声招呼，介绍我是谁来自哪家公司。(混个熟脸，给客户印象😃)

2. 展会结束后就运用冰大的mail group来跟进客户，发报价，介绍公司，推热卖产品，发认证。但还是和大多数人一样，未能引起客户的回复。(可能是我做得不够专业)。

穿插一件事情，让后面更逻辑化。

这次的展会上，我也拿下了2个客户，其中一个是西班牙当地的有名的大客户，也将是我未来的重要客户之一。

3. 第一次跟进没回音，我就跟进客户买的样品有什么反馈。依然还是没有回复....有点小失望😞

4. 记得冰大在课程里面说过，不能因为跟进一两次，客户没有回复，就随便放弃。刚好那时候，西班牙客户的货做好了，要出货了。就在这个时候，我就想到冰大说过的用大客户来做宣传的策略。我就把西班牙客户的验货照片发给W (其实只是我在发货前把产品装箱前，装箱后发给客户，告诉客户订单的进程)，刚好其中一款产品是巴西市场上热卖的。当天晚上查邮件，终于有W的回复了！！！！！！！告诉我已经在同行里采购这款产品了。但是还要让我报价，还透露说他们是以散件的方式进口的。由于我对产品不熟悉，我就先给客户报了个常规价，说具体的价格要核算后才能准确报价，并明天回复(quick reply)。然后立马问老板具体的价格，以便明天报价。