平时通过DHL发货给客户比较多也很频繁,基本上不会遇到需要卖家在国内支付进口关税的情况,因为一般的进口关税都是收货方(客户)支付的,偶尔有客户抱怨关税太高,但是最后客户也都会缴纳,我们需要做的就是在客户指导下,尽可能低的把货值低申报就好(现在客户不让低申报了,尤其是欧洲客户,他们进口报关需要提交当时的付款水单)。
去年发货时候遇上了一次需要自己缴纳DHL关税的事情。事情起因是这样的,由于加拿大站的某个货号产品拿到了几个新的review,销量突然冲刺了一把,眼看就要把库存卖光,海运补的货还在船上。突发奇想,加拿大跟美国会不会也一样,低于800美金就不用交关税呢(事后证明不是的,任何金额都要缴纳关税)心想是不是可以通过发DHL少发一点货物应急,如果没有关税可以完成快速补货。于是说干就干把货物发出去了,拿到转单号后到DHL官方网站查询单号,显示是最迟周五就可以投递,心想周一上架就可以卖了。到了周一去DHL官网查了几次,下午查还没有问题,显示可以按时配送。可是晚上一查单号显示货被"Shipment on hold" ”Shipment held - Available upon receipt of payment“ 美好的愿望落空,这个货是发给Amazon加拿大FBA仓库的,所以不能指望Amazon帮忙支付关税,现在又是周一的晚上,找货代也要明天白天了,货代再联系国外的货代或者DHL,如此拖下去再加上不在同一时区,估计搞定要1-3天,想到这个货已经断了一周了,心急如焚呀!
焦虑和不安了一会,就在不知道如何处理的时候突然想起来还有个远方亲戚在温哥华,于是赶紧微信联系让他帮忙打了个电话去问问DHL那边是不是需要交税,如果需要缴费的话具体的金额以及如何缴费比较方便。我都计划让他帮忙代缴了。不一会他回复我说,DHL给了一个链接,只要输入单号我自己在国内就能完成相关费用的缴纳,完全自助就可以完成。迫不及待的打开了链接dhl.ca/mypayment (最新的缴税网址 https://delivery.dhl.com/ )输入单号和邮箱,邮箱用于收支付凭证,输入完成后页面打开的一刹那,Via 和paypal映入眼帘。就好像看到了的微信和支付宝的二维码一样亲切,迅速通过PayPal一步完成了缴费,就这么简单,哈哈!

第二天DHL就安排了派送并且亚马逊仓库当天就上架,给力!
我感觉此经验可以应用于欧洲的客户,如遇上客户休假无法清关时候可以帮客户(老客户) 清关。
这样操作了很多次三月份还缴纳过一次。

完成后我告诉货代我已经搞定了,货代很惊讶!!!附图是缴费记录。
2020年11月出货发现了DHL的重大更新,欧洲的也可以了地址如下大家可以去试试。https://delivery.dhl.com/
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