首个加拿大客户

2018年5月27日收到的闪电报价的询盘，看到客户浏览情况为0，就简单的在后台跟进了一下，介绍我们机器的优势和服务。第二天中午客户就在WhatsApp上和我说话了，和客户打了大约半个小时电话。（当时客户时间是凌晨，没有在中国美国机器，而且身边的朋友都说中国机器质量不好）我和客户说不知道她的朋友在哪里买的机器，但是我可以保证我们机器的质量而且客户可以使用信保付款，保证买家的付款安全。客户很好，很相信我的话。打完电话后立刻给客户写邮件介绍客户提到的几款机器。客户看了邮件但是没有回复，第四天客户回复还想了解另一款机器。介绍完机器客户还是没有回复，又过了几天客户说在设计logo，而且刚刚度假回来。在接下来的一个半月里一直在回复客户的各种问题。（因为客户首次在中国买东西，有各种担心，担心我们是骗子，担心机器质量...）我觉得客户和我们有沟通，她就在付出时间成本，这样选择我们的概率就大些，所以尽量快速回复客户的问题，减少客户担心的概率。直到大约7月20日，我问客户还有什么疑虑吗？是否可以安排付款？客户说没有但是依旧没有付。又过了几天，我和客户说如果这个月付款，我达到业绩目标可以有200元人民币奖励，然后可以给你的儿子买个礼物。客户说千万不要买礼物，明天就安排付款。第二天点到信保订单那里，想付TT，但是她的银行卡不支持；

第三天晚上又在付款，E-checking不行，信用卡手续费太高，TT网上支付也不行，我的心一直悬着，都到付款的环节了，可不能这个时候掉链子.最后客户说明天去银行付款吧。有12个小时的时差，周六早上4点多我问客户付了吗，客户说已经在银行了，过了一个小时给我发来水单共10020美金。此时真的松了一口气。