跨境电商问题探讨

现阶段伴随着我国社会经济与科学技术水平不断快速的深入发展，跨境电商发展却渐渐影响着人们的日常生活与工作。跨境电子商务也逐渐成为了社会高度关注的话题。

如今我国的电子商务具体是指分属不同关境交易主体，通过买卖双方的电子商务平台，从而达成相应的交易进行支付结算，并且采取用快件等包邮方式，达成跨境物流，最终将商品送达到顾客手里，完成交易的一种国际商业活动，实际上基本等同于跨境零售。目前在我国面临着经济逐渐全球化的趋势下，从而推动跨境电子商务发展具有重要的战略意义。

先来说说物流，我国的跨境电商物流明显落后于其他国家，成本高，效率低，我国的跨境物流主体较为分散，缺乏有实力的大公司主导，物流配送速度慢、全程追踪监督能力差、退换货难度大、跨境包裹破损甚至丢包等问题突出。

跨境电商支付系统不够完善。由于我国的外汇监管、税收等配套制度的不完善，从而造成我國的跨境电商缺乏健全的网上支付系统。我国跨境电商一般都通过第三方支付公司来进行结算。由于第三方支付存在通关、退税等复杂的跨境业务问题，从而制约了相关企业跨境支付的开展。我国国内金融机构以及支付企业，国际化程度均较低，国际影响力小，服务能力不足，尚未被海外电子商务企业、买家普遍接受。

因此，我国要构建完善的跨境电商物流模式。物流是连接商家和消费者的关键，完善物流体系才能更好的促进电子商务行业的发展。其次，还要进一步完善平台支付软件的更新与改革。需要与国家公安联网，才会加强和银行间的合作，以便防止黑客的入侵，真正做到保障消费者的权益。