美国客户，坐标纽约。
客户是老客户了，合作两三年了。以前付款都很爽快的。之前都是30%预付款，70%出货前付清。今天收到客户消息说，由于疫情影响，流动资金困难，他们新的财务要求变更付款方式为20%预付，80%出货后30天付款，否则财务将不允许他们下单。
疫情当下，客户的各种困难也是理解，但是吧，面对风险还是有各种担心。客户公司不大，真的万一要倒闭，那也是分分钟的事情；做EX-WORK条款，提单也不受我们控制。
跟客户说了，要跟我们财务问下，晚点回复他们。如果还是坚持原来的付款方式，估计有可能就失去这票订单，后面也有可能失去这个客户；全然答应他们提出的，还真不是一点点担心风险。
想请教各路大神，这样的情况，如果是你们，会怎么做？用什么措辞怎么跟客户说比较好？@汪晟 @毅冰HK @颜sir@料神Sam
添加表情
分享至微信
