分享下我一个闹心的客户吧：
上个月的事。
一位客户打订金的时候， 把我司的公司名字拼写错误，然后银行不给入账， 最后客户要求把款退回的事件。
满满的委屈 满满的无奈 满满的气愤😡
回头一想 ，塞翁失马，焉知非福呢。
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先说结果： 最后还是把订金给客户退回了。
这么一退不要紧， 这单就已经凉了半截了。前功尽弃.... 目前客户也联系不上了。😂
背景：尼日利亚的客户S，目前居住在加拿大。 但是发货到尼日利亚港口。
和客户来来回回确认花色 ，一番唇枪舌剑之后刷掉一大批供应商，过五关斩六将进入客户备选名单， 在确认各种细节后 总算敲定了该笔订单。正常的T/T， 30% 订金，对于我们这个产品行业来说这个付款方式在尼日利亚已经是谢天谢地的好了。😇
（嗯，很多供应商都做赊销，客户也被惯坏了）
订金由S 的加拿大个人账户付款过来，
（尾款部分客户S表示会让尼日利亚的brother付款） 其实这里弄的我很糊涂，但是银行说只要证明汇款人和该笔业务的关系 我们即可入帐，我也就放心去做了。
客户打款了，我们等待着入帐。 😁😄😛
真是开心不过三天啊....
两天后银行通知我们客户把我们公司名字拼写多加了个字母 ， 银行无法入帐。我们需要让对方银行出具一份修正涵。
我就立马告诉了客户这个情况。 客户也表示OK 会修改下的，然而几个小时后我收到了客户这样的回复🙈🙉🙊 ：
这操作 。 。也是令我无言以对呢。
然后又告诉客户银行不接受这种纸质的通知巴拉巴拉等。 客户一脸黑人问号（是的 对方就是个黑人）
客户： 为什么， 你们银行太不尊重我了…… 退钱。。。。 😈
这期间经历了 我方银行收到对方银行两次电文
对方银行 ：1. 询问我方银行为什么不放款给我们？
我方银行回复： 因公司名字错误请修正。
收到对方银行回复 2 . 要求我们退款。
我方银行： 。。。。。
我： 😪
客户：😄
万般无奈压力之下 最后 我们还是把订金退给了客户，就这样 煮熟的鸭子飞了……
😤😢委屈。。。
全程折腾了二十多天。
就这么一点小事 ，遇到客户完全不按照出牌，也是心很累。
谈业务： 有的客户 ，一点就通， 有的客户，说的在明白也是鸡同鸭讲。
只好安慰自己， 并不是每个客户都是专业的采购。
以后自己也多长个心眼儿了吧……😅
以上。
2018.8.6
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