公司是刚创业起步的工贸一体的，业务员只有我一个新来的，公司有一个很让业务不舒服的规定，所有报价一律要等老板确认以后才能发，产品图片不能随便发给客户也要等老板确认发哪张才可以发(产品是从德国买回来样品然后稍微改进了一下，在中国申请专利的)，老板效率低到分分钟想打shi他。所有发给客户的邮件都要抄送给老板连开发信也要。
记得刚刚找到一个澳大利亚客户，看了网站，产品基本符合，找到了director的邮箱发了开发信，第一封邮件发了简单的产品优势介绍。客户只是看了邮件但是没有回复，不过我已经很开心了，想着第二封发产品图片给他所以跟老板申请了，第二天才得到老板的确认，马上就发了邮件过去，还是只看不回，刚好我们自己做了一个产品测试的小视频，能更好地更直观地说明我们产品的优点，就给客户发过去了，第二天一早就看到客户回邮件说要报价，唉，还得问老板要，很不爽，觉得自己成了一个传声筒，可是老板一直拖着，我一早开始催了几次直到第二天才跟我说：你去问客户，问他要哪个款式哪个规格，数量多少，我们再针对性报，真想掐死老板！就算我那时还没报名米课学习，我都知道要是这样做分分钟会弄丢客户的。其实我们就是做办公桌的，产品很简单，就是三个桌面形状不同且有三个规格的桌子而已。生气归生气但是报价不能再拖了。于是我就跟老板说，我给客户推荐的是这款产品，他要报价，那我们先把这款产品三个规格的阶梯式报价发过去给他吧。老板一把报价发给我，我就立马发过去给客户了，然后第二天一早来公司，老板就催我说客户有回复了没有，没有你就赶紧邮件过去问问，个人觉得这才第二天，客户应该不会那么快，因为之前在贸易公司实习时，也经常根据国外客户的询盘然后去问不同的供应商要报价，会对比价格，质量，交期和包装等等然后再整理出来给方案给国外客户，这些往往都需要两三天，所以这时，我就把我们的包装图片，信息，还有产品安装图纸，整理好发了邮件给客户介绍，特地说明了我们产品是拆装，省空间，但是90%是已经安装好了的，为客户节省了安装工人的费用。客户回复说很好，有进展再通知我。期间老板有催我，然后他又发邮件催客户，而且邮件语气很冲，我觉得自己的节奏被他打乱了，后来我给了客户一封邮件，发了产品的测试报告，邮件最后一段顺便问了报价的进展，后来过了一个星期，客户来邮件，给了数量跟规格要做PI，做好后，我让老板确认了价格汇率等等一切细节才发给客户。这又是等了一个星期，跟进了一封邮件过去，说我们这款现在有现货，交货期很快要多久等等。又是在结尾提了一下PI进展。没几天客户就回邮件说，数量翻倍，发了PO过来让我们更新PI给他，我更新了PI给老板确认，然后马上就发给客户了，第二个星期，客户很爽快地把全款打过来让发货了，(这时我才买了冰大大的课程@毅冰HK )结果，神奇的老板居然跟我说，这个pi有问题，单价不对，汇率不对，时间不对，都要改，等他确认再说，真的是绝了，明明汇率变动还是在规定的幅度之内，所以价格不用改，客户确认订单付款过来的时间也刚好在报价有效期的前一天，pi相当于合同，客户付款了你现在才说要改，如果我是客户，我完全可以认为你这人不靠谱不讲信用，以后不跟你合作了。所以，我当时表情严肃，语气坚定地跟老板说，这份pi，我是跟你确认了两遍，所有细节每个字眼都确认了再发给客户的，他自己没话说，但过了两天还是要我把汇率改了然后给客户签字盖章回来，货还没出，我真的是绝了，反正这点我没有按他的意思做，然后立马辞职了。反正谈这个客户，觉得都挺顺利的，就是觉得老板真的是瞎捣乱。
添加表情
分享至微信
