第一篇文章,感谢大家赏脸~
破风指的是在高速骑行下,自行车手需要通过前面一位领骑自行车手的配合,减小空气阻力,节省后面自行车手的体力。
专业单车手犹如特种部队,主攻、掩护、支援,各司其职。车手要严守战略、服从命令。胜负荣辱,不在个人。
在我心里,相对于阿里巴巴国际站的业务,运营一职就是神圣的破风担当。
首先,
其次,
不想辜负之前参加的运营培训,想好好运用起来。
再者,
我相信,一个人毕业后的五年所做的决定和磨炼将决定他今后的自信。这份工作在我心里一直是个待实现的梦想,也是目前来说最难完成的挑战。
最后,
现在大家通讯工具越来越发达,我们的同行触及客户的可能也就越来越大,做好一个平台来留存客户在我看来是当务之急。
1000个哈利·波特能做出1000种运营效果。
曾经也在想找第三方的运营,然后看他是怎么做的,可以学习。但是发现无从知晓他某个数据的提升是因为经历了什么头脑风暴和启发,又或者是经验使然?所以还是选择自己来。
NO.1
第一次的培训是2017年去佛山,那时候数据在各种率上没什么问题,只是产品同行的线一直在我们数据以上。
课上,老师非常重视数据好的那位同学,一直在跟他探讨,而我一直被老师说平台数据很差,尴尬到几次想打人(这个脑回路。。)。
当所有同学都离去,我还留在那里请教,希望学多一点。但老师对于我的疑惑只给出了中肯的建议,没有深入讲解,可能当时我的问题对他来说太幼稚了。
上完那次课内心是奔溃的,我感觉我接不好这个烫手山芋。
一些道理虽然现在看起来很普通,但是对当时的我确实是无法想到的。
最近经常会想起以前,当时老师说的一些话也是有道理的,人家年销售几千万的平台肯定有做的好的地方。现在的我已经非常坚定,开源是第一步要做的,排除万难,暂时忍痛放弃提成,从流量入手,把整个平台的数据做丰满。
虽然开源对我们造成的影响是点击率转化率下滑,但这个可以一步步优化。想想,之前每月48个询盘是完全不足以支撑转化的,我们要追求的是高流量,高点击高反馈,小流量高点击率高转化率再怎么高,都是无意义的。
我相信每个行业都有强者,在顶尖尖上的TOP,我也想跻身其中,证明我能做到!
NO.2
第二次培训,2018年9月,老师以平常的店铺推广策略教予我们,一切看起来挺好的,跃跃欲试。
但是因为我们产品的特殊性,在一系列的尝试后发现并不可行。
产品方面,
我们既囊括了汽车内饰:排档头,方向盘,改装座椅,安全带,护肩,抱枕,挂饰等
还包括了汽车外饰:前铲,侧裙,尾翼,轮眉,贴纸,拖车带等
加之汽车机盖板下的产品:摆臂,平衡感,油壶,机油盖,进气,排气,空滤等
另外,还做汽车改装文化产品:改装书包,钱包,相机带,钥匙扣,挂绳,赛车服,手套等
当时他问我们最热销的是什么产品,我说是改装书包,但是搜索书包之后挑选了很久的热搜词也挑不到适合我们这个改装特性的词,并且改装书包这一个特定的产品在平台上的热度不高。
虽然我们的产品是适合用于登山包的,hiking backpack这个词理论上可以用,但是由于产品上的品牌是专属于赛车文化爱好者的,所以产品价格较贵,对比其他登山背包没有优势,而且我们希望带来的是能让我们全店动销的流量。
实际上,我们店的所有产品都需要有品牌的认知度为前提,很多不是这个圈子的人根本不会买这个书包,但是书包上的改装品牌又是违禁词,就像香奈儿,LV那种概念,不能出现在标题或详情页,客户想找却找不到你。
破风思路:
我们不能依据自己想的是怎么样,而要按照平台上的类目热度去从高到低的覆盖,先抢占高流量的类目的高热度词,
其次,除了这款书包之外,我们还有其他的产品,先选择一些大众认知度比较高而且线下有销量的产品做引流,比如汽车通用尾翼,汽车胶条,轮毂条等,
最后对由此而来的商机进行筛选,对对口客户进行重点的跟进。
对我来说,这是非常重要的思考,我也正向着这个方向前进。
前期的框架搭建和规划是指导。
第一,
每月3号当月数据出来之后,需要去记录和细品自己和同行的各种基础数据,店铺分析,头部产品以及头部词,各个流量渠道的来源及点击率,直通车橱窗粉丝通edm的效果,商机数以及商机数的精准程度和上月的成单率等等。
第二,
看完数据之后,思考自己的短板在哪里?上个月所做的修改是否生效,如何去改进,加大哪方面的投入等等。这些就组成了我这个月需要做的计划,一步步去落地实施。
第三,
每天都需要保持专注力,上班之前就把自己今天最重要的两件事情给写下来。并且在这一整天的工作中,朝着这个方向去前进。
在期间还需要不停回头看看是否自己最近在做的工作都与这个计划有关,及时调整。
第四,
不能老是想着运营业务两手抓,这样会累死自己,心态很容易就崩了。
记得那时候上培训课的时候老师说,如果这一个询盘对于你来说比这节课更重要的话,那你就不用来上了。
我们要了解每件事情其中的价值,再去做选择,而不是一直习惯性的重复。
第五,
助手帮忙,把握方向。
非常值得提的一点,就是要把自己的时间用在刀刃上,最多反馈的产品肯定要占用你最大程度的时间和精力。
把日常需要耗费大量花费时间却无需脑力劳动的工作都交给助手,自己做最后把关就可以。
可以把自己和助手的工作连接起来,这样就会避免遗忘。
标题的第二句是静待花开,意思是说在各种操作以及不断优化之后,好消息自然会如期而至。
这是一条未知的路,但我不害怕,因为我已经在路上。
四个小时的编辑和构思 🌹 小编求加个精呢 😽😽@阿拉蕾小编
我是一名小小瑜伽迷,期待大家的指教。😄
分享至微信