坐标广州，先说一下工作背景。 广告设计专科毕业，2007入行货代，2014从货代转战外贸跟单，在主营日本市场的外贸公司做了两年，2016转到去主营南美，非洲，欧美市场的外贸公司至今。2018年，由于公司资源合并，我们有了一个货代部门。由于公司有货代经验的销售不多，老板把我放到货代销售职位上，兼顾外贸业务。客户的累积，我手上有一定的走货的客户，而外贸这边，也有稳定的客户。对于遵从职业操守的我，两个部门的客户我是分开的，很少跟客户提及我另外一个职位。自从疫情解封后，三月份上班，我们都得愁云惨雾似的，感觉今年的市场一片冷清，无论是外贸的订单，还是出海外的柜子。转机就在上班后的一周，外贸部这边，熟悉的客户都在询医疗物资的产品，我们手上本来就有很多这种工厂，一下子联系起来难度不大，各种询价满天飞，50个询盘基本能成交15-20个的订单。 但随着出货报关，各种政策的下来，也使得出货造成一定的难度，我们货代部门，因为资源非常硬，各种医护物资的空运单接下来，报关是完全没有问题，也把各种细致做到位，给下医疗物资的客户作详细的指导，这段期间，我们是逆流以上的状态。 就在此时，我通过了一个欧洲的客户介绍了，把我介绍了在欧洲某个国家的大型连锁超市的采购部的询盘， 客户需要的是2000支额温枪，对于这个订单，确实不算大订单，但对于客户的背景，我不敢轻视，客户的要求相对比较多，一天时间我把这额温枪的报价单给到客户，第三天，客户就马上下了订单。 客户走的是出厂价格. 此时，时间大概再3月下旬， 这时候的空运仓位是非常紧张，客户的指定货代根本就拿不到仓位，把各种的报关文件刁难我们，说报不到关之类的，其实就是仓位紧张拿不下来。
此时，客户急着要货，这时候我已经最后准备把我们的货代推荐给客户，我也把我的角色也跟客户交代清楚。 有可能是因为疫情的紧急推动，客户收到我给出的报价也非常满意，把货代这一部分也交给我们去安排。 最后当然顺利把2000支出运到客户的指定机场交货。 有了第一次的合作，我相信他们的对于防护物资还是会继续有需要的。隔天都会问一下他们的疫情情况。
不出一周，他们再次向我询另一防护物资，PVC手套，这次的订单是3万箱。欧洲客户的超市所给出的防护产品要求非常细致，要求工厂的证书非常完整。 我把这份的报价单也做的非常细致，EXW，CIF，FOB的价格都一一列明给客户。 （一般欧洲的客户都是做FOB比较多）。把工厂证书重点信息都放在一份PDF上面去，让客户一目了然。
报价后两天，就得到客户的回复，马上安排做PI，第一次做上百万美金的PI，确实有点小激动
（FCA条款请忽略）
当我把第一份PI发出去后三天，我收到客户50% 的订金。
接着，收到客户的电话，说要我把最新一轮的报价再更新（防疫期间价格变动非常大，客户也非常理解，因为我报价单上有效期只有三天），我把第二份的报价再更新发给客户，就在一天后，客户确认了。 第二次的报价比第一次的报价高了不少
同样我也是当天就收到50% 订金的 水单。 这样两张订单合起来就三百万美金多两张大订单必须在1个月内完成出货。
因为我们跟客户有时差，单子确认下来后，基本都是深夜跟客户交流的，我利用了两晚时间，把客户想要的包装设计做出来， 尽快完成。（这个要得瑟一下，据客户反馈，我的设计是同产品五个工厂中，最深受他们那边客户喜欢的，主要是我根据他们国家的风格设计）
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身---
大订单，那会有这么顺利就交货，不出所料，各种的难题接踵而来！接近出货期，我直接飞了过去工厂验货和监督他们出货，要不，当时的环境绝对是手快有手慢没有的，因为就算签了合同，逾期交货，工厂也不会理会的，唯一方法就是直接过去叮着！！
.. 出货的及格证问题 --- 因为实在太复杂长篇大论的，我就不一一叙述了。最后还是用钱去解决问题，而且跟交货的时间延迟了10天。 这个跟客户当时的要求有很大的关系，所以客户还是答应延迟交货。
.. 客户的指定货代在国外的。又一次搞蒙我们了，仓位配合不上我们出货时间。18*40HQ，但他们的仓位时间相隔两周才有3*40HQ放过来。当时我快疯掉了，按照这样的节奏，我岂不是要蹲在工厂几个月？这次客户主动提出让我们这边订柜。把条款改为CIF。仓位虽然也是很紧张，但因为把物流这方面也放在我们这边，一条龙起来，操作确实顺利很多。一个月的时间，我把18只HQ全部装好 ，客户也比较满意这个速度。
我想起了 冰大 课程说的，为什么有时候越大的公司越会通过贸易公司去操作一票大货，而不是直接联系工厂，我通过了这张订单，真真正正切身感受到，如果这订单是直接给到工厂去处理的，未必有我们贸易公司这么灵活的操作，单单做清关的文件，我自己一个做了36份文件，单单修改不少于100次，各种验货的视频，处理突发的情况，我认为我们还是处理的让客户满意的。所以不要再担心价格跟工厂的对比，贸易公司的存在会在各细致体现他的存在价值。
有时候会觉得自己在货代和贸易中间互相转换角色，会觉得累，或者不专业，但原来这种工作的经验，令我在谈贸易订单的时候还是FOB客户货代的时候，都可以给客户提供不同的建议或者提醒。还是挺有满足感的
第一次发表晒单长篇大论的，估计有不少的错别字，望见谅哈，大家都要加油哦~
添加表情
分享至微信
