样单转正
7月底收到的询盘,客户帐户显示当天注册阿里巴巴的。对产品也不熟悉的我从各种网站上找信息,然后根据询盘画了草图。
第二天,客户反馈了,沟通时问客户能否给她打电话,就着草图沟通后客户很快确认了打第一个样板。
又过几天,客户(从亚马逊上得到更多灵感)想要再做修改,马上拍照/电话跟客户确认,客户后又安排了一个类似样板。
等样板完成出来后客户收到差不多过了快一个月,寄样后每天都期待样板早点到客户那里🙃
确认客户收到后等来了十几个图片要修改的意见,跟成本部确认能否修改,要怎样改,然后再次修改样板,第三次打样了。
在又一次漫长的等待中,再一次收到了十几个修改意见,考虑到打样费也不便宜,跟客户说下单可以安排免费产前样。列出她已经打样的样板费、运费及总金额明细,客户讨论后确认下订单来节省点成本。虽然单价还不确定,跟客户说实际样板出来后确认,定金现在就按现在的金额,大货定金也很快安排了
最开心的是客户说她跟我沟通比较好,有款我们不擅长的产品8月份有报过价,应该是价格比较高她就去找其他供应商了。现在我们估价还是比较高,客户最终选择让我安排打样
阿里上看客户也不能完全取决于注册时间