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山有木兮木有枝
2020-11-14 08:41

一直在pending 的客户终于来了

产品Gift Packaging
金额$2000-10000
国家美国

昨天他们用公司邮箱甩PO过来的时候以为是垃圾邮件😆9月21号报价,期间跟进邮件均有回复,都是说等团队的最终确认。

订单来得太突然的时候那种兴奋感会倍增!🥰🥰

不过客户甩过来的PO是两个月前的报价,虽然总数量没变,可款式有增加。(遇到这种情况,尽管是汇率波动不大,我们公司还是要求涨价的,这又开始了一轮跟报价部的博弈🤣🤣)

作为业务员如何平衡这种情况呢?

客户直接发PO过来,他也许不知情汇率的变动对我们的价格影响这块,他也许不知道款式增加了会有些许成本变动,我检查过客户的订单文件,因款式增加的成本是可以忽略不计,不过也得跟报价领导报备,以表尊重😊😊报价领导说价格可以做,不过最好涨一丢丢🤏

其实我心里有这个一丢丢的准备,毕竟又不是第一次遇到这种情况,在不影响接单的情况下为公司创造更多的利润。毕竟利润越好的订单,灵动性越强。

(虽然我也会幻想公司说没问题,接吧😆😆——典型双鱼座爱幻想,又很接地气😆😆)

所以目前有三个显而易见的点可以跟客户谈涨一丢丢价格。一是汇率在过去两个月之间的浮动,二是款式增加了,三是从运费入手(当时给客户报了DDP的价格,运费也是很关键),所以借看得见的市场真实变动趋势让客户更加容易理解和接受。

所以我一次性把情况都跟客户说明白,把产前样的发票附上。

最终的结果是客户接受涨价,修改了PO并很快发过来了😁😁

所以心里挺美的,就是看到订单那种美,你们懂的😄😄

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