外贸也好，内贸也好。其实就是与不同的陌生客户打交道，其中包括揣摩对方的心理活动，对客户个人与商业背景的调查了解等等。与陌生的客户从一个偶然的询盘开始沟通，怎样在尽短的时间内让客户有一个良好的、与众不同的印象，到愿意跟你交流探讨，再到下个试单试一试（这一环节在汪晟与毅冰老师的课程里都有许多非常棒的思路与案例）。再用专业的订单执行、完善的售后服务、可靠的产品质量，从而让客户产生最宝贵的信任度。做外贸不单靠的是对产品的熟悉程度与外语，而是更多的体现个人魅力、内涵修养与社会阅历丰富程度，能跟不同国家不同类型的客户找到共同话点，并能深入交流，从而形成商业上是合作伙伴，私人关系上是好朋友。在客户的利益保障前提下，谁都愿意把订单下给有信任度的，做事认真又专业的，出了问题能及时沟通解决的外贸人，从而让客户下了订单后就不用过问或担心，只管去旅游或去做其他事情。这样的外贸人才是真正的事业与人生赢家。做事如做人，做外贸也是一场做人的修行，戒骄戒躁，不断磨练自我，芳华绽放，逐梦未来。
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