两年前，订单没赶上客人交期；最后全部空运到美国。好几个订单的利润都不够运费！订单延期要跟客人提前沟通。现在每一个订单，我都会与客人多申请几天；内部要求生产完成的时间再在客人交期的基础上提前一周。往往还是会有不能按时交货的情况，最严重的一次差不多晚了4个月....感谢客人的信任和等待。
上个月客人又发来红字邮件（心里默默地骂客人几百遍，很讨厌红色的字体），邮件要求9月7号必须发第几个订单；可是第几个-1的订单还没做好。在老板、生产的努力下终于能够如期交货（两个订单一起做箱）。
9月7号发邮件告诉客人：第几个订单和第几个-1订单已发货，船名、船期....9月8号凌晨，客人发来一封邮件：以后超过一个订单发货一定要提前告诉客人。好吧，我的过失....💔
一切于订单的适宜都要与客人提前沟通，当然除了不能让客人知道的。
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