2016年开始，英国客户就发邮件过来说要定制产品，发了几个结构件，但是没有具体的要求了，所以只是报价结构件的价格，后面来来回回几个邮件都是说要全部的产品定制，我们不懂，没操作过，所以一直停留在最基础的沟通，直到这次2018年的法兰克福国际车展，一发消息给客户，立马说要过来谈，可见是客户等着我，比我还心切！真的是感谢🙏！过来的时候，我不在展会，他在别家逛了一下再回过头来找我，终于等到，谈了差不多3个小时，自己的定制产品，还拿了我们自己的新样品！说要谈欧洲市场的独家，回去商量后给他回邮件！
心得:
1.不要忽视任何客户的邮件需求，要琢磨他们写邮件背后的思维
2.好的产品确实会吸引客户一直跟着我们，不管多久
3.专业性很重要
4.面对面交流事半功倍
5.上门拜访很有必要
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