不要小瞧任何一个客户
今天我像往常一样打开阿里巴巴上的报价，仔细筛选RFQ,然后看到一个韩国客户的报价 ，时间刚好是10分钟前，没有任何公司报价 我看了下她的要求，觉得很符合，便做好了pi开始提交报价，在阿里巴巴上给客户打电话问客户时候收到我的报价，客户刚开始拒绝了我的通话，后面发了很多信息都没有回我。过了几分钟，这个客户在我们公司的另一个主平台发了询盘，说进了我们网页看了下，觉得我们公司很好，要我们给他报价，刚好也是和RFQ上报价的产品一样。因为我们公司的规定是谁先建档客户先归谁，理所当然这个客户现在也分配给我了，我用另一个平台问客户为什么不联系我，客户说以为我发的是广告，我。。。不过后面客户也想我询问了我们的很多产品，说是先买样品，后面要买很多，我也给他报价了，我提前和客户说了样品费更贵，客户也接受了，没有说什么，后面帮他核算运费，因为样品运费也贵，发给客户看的时候他说他能理解，总之一切都很顺利，后面在阿里巴巴上给他起草信用保障订单，客户也付款了，说等样品收到之后要在我这里购买更多，说感谢我的服务。总之，我总结的就是不要忽视每一个不起眼的询盘，回复要高效，及时，多沟通，多放客户记住你 任何小客户都可以发光发热。
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