终止印度客户OA的九曲十八弯
分享一个有点小骄傲的小成功案例：
印度最大的经销商，和我们合作了三年，一直要求30天OA，并且CIF 。
众所周知，印度人嘛，说好30天，从来都会延迟付款两个月以上，尾款收的很难。。。
但是，最近被我成功修改了付款条件，去掉OA的同时，给下了新的大单！客户还自我感觉很是良好～
过程如下：
客户去年下了一单，因为数量大，需要分批发货，刚好最后一批还没发的时候，赶上材料上涨20%，灵机一动，或许，收回OA的机会来了！
我先跟客户哭诉“原材料涨价太多，剩下的货做不了了，要不你取消订单吧，或者给我们涨价。”第一封邮件说的特别理直气壮。
客户当然拒绝。
第二封邮件，坚定中带点不好意思的表示“厂里压力太大，这批货做不了了，我们虽然也很难为情去问你要涨价，但是，实在没办法”并且引出这单是CIF，现在运费也太贵了，我们承担不起这么多损失。
客户仍然拒绝，但是主动提议，把CIF 改成FOB ,这样我们运费就省了两万块。客户的让步开始了！
我还是表示为难，没办法继续生产，继续说财务压力大，与此同时，提出新方案，问他们有没有新订单，他们的年采购量是五万台产品，我要他一次性准备一万台的单子给我，然后再次表示让步，旧订单的损失他帮忙分担一半就够，因为定金打过来，我们也能缓解一下财务压力。
客户仍旧拒绝分担损失，但愿意给出新订单，只有三千台。
几番邮件以后，我开始抱怨他们每次尾款付的都不及时，这让我们对于未来的合作感到不安，所以要改见提单付全款，同时也理解他不肯涨价的想法，没办法本次订单的损失我们就认了！但是新订单的数量要求至少给6000台！”
改OA 这方面，客户只挣扎了一下下，就回了一下说要清关后立即付掉尾款，我非常直接的拒绝了，没解释，没多说，然后他就同意了见BL付尾款。
最后客户给了五千五百台新单，CIF 改FOB ,最重要的是，OA 收回！！！改见提单付尾款！！！
总结下来，整个过程从一开始让客户觉得不可能，到让他感受到我在他的坚持下不断给出的让步，最后再说出OA的事情，他就会觉得，哦，这都是小事，甚至新订单的交期都多给了一个月，足以见得他本次的事情多满意，哈哈。
但其实，我最开始的目的，就是让他改OA ,涨价只是为了给他个艰难的开始，才能让真实目的显得相对容易，毕竟合同都签了，怎么可能中途涨价。。。而FOB 算意外之喜。
第一次发表，希望能在人群中被你发现。
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