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cocoyu
2021-08-07 22:30

后外贸时代 三小时让你成长为金牌外贸人

后外贸时代来临,外贸人你还在吃老本吗?还是为刚进入外贸圈拿不到订单而倍感焦虑?毅冰《外贸高手客户成交技巧3 差异化生存法则》,击破思维误区,告诉大家如何拥抱后外贸时代。
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十五年前,宁波的lisa进入一家服装公司做外贸业务员,她两年时间就做了内贸五年都做不到的千万业绩。因为高收入,lisa建议她的侄女Susie毕业了跟着她做外贸。

七年前Susie学校毕业,Lisa告诉她服装行业,前景不太好。于是susie选择了一家烟具公司,生意非常好,她的老板通过几年的打拼就把房子从一套90平换成了两套豪宅。

2020年疫情爆发,部分做口罩出口的站在风口上发了财,也有外贸人关掉工厂并亏掉了好几年辛苦打拼的收入。

往后,做外贸还容易赚钱吗?外贸人该怎样面对剧烈变革的商业社会?我们如何不输给这个时代?

事实上,在商业社会剧烈变革,很多新的思维和想法逐步涌现,外贸行业自然迎来全新的机遇。如今的外贸并不是大家口中的夕阳行业,而是从过去的时代红利期,真正回归到了市场化竞争,进入全球深度分工的状态。

《外贸高手客户成交技巧3 差异化生存法则》已经是毅冰大神的第N本外贸书籍了!毅冰对我来说,是神秘的外贸大神,据说很帅气,很多金很多情(猜的)。当我为了每个月业绩考核拼命开发客户的时候,他早就是世界五百强企业的高级买手,手握几亿美金的采购订单,俯视一群小透明啦!(玩笑!毅冰很接地气的)

那么,如何拥抱后外贸时代,让冰大用专业视角带着我们update一下技能吧!

首先,每一次面对客户,要心理有谱,客户为什么要选择你,而不是别人?

就像愣头青想追上女神,难度系数非常高,因为他不懂女孩的心思,更不会哄女孩(缺乏经验和专业度);他扭扭捏捏(没有效率);即使好不容易追到了,女朋友姨妈痛,他只会说,多喝热水(服务意识太差);最终女神转投他人怀抱(被转单),愣头青只能说一句,爱情真是个狗东西(没有自我反思意识)!

“三位一体“人设打造法
外贸小白怎样才能变成金牌外贸人,给客户营造一个良好的第一印,让成交事半功倍?具体执行可以通过以下三个方面来加以落地。

1.架构PES逻辑思维:专业professionalism 效率Efficiency 服务Sevice

专业+效率+服务,才有可能吃上天鹅肉!恋爱前的准备,你都做好了吗?

专业的资料,比如图文并茂的详细报价单,简洁而到位的邮件,严谨细致的分析报告,一目了然的企业简介,精致而细腻的图片,客观详实的第三方报告,过去成功的案例等等。 而高效和服务,需要及时把承诺落到实处,让客户真实感受到你的效率和真心。

2.做好价值传递

思考三个问题:我们是谁?我们做什么产品?为什么选择我们?

追求者(供应商)遇到女神(客户),首先要自我介绍,名字(公司名称),上海两套房(公司实力强),清华毕业(产品通过了高标准质量认证)等凸显自我价值的内容。简短就好,一分钟能看完的篇幅即可。

然后介绍自己的性格和爱好(自身的优势和特点),接着描述下自己优于大部分男人的闪光点,比如会做饭(贴心的服务),脾气好(配合度高),工资高(产品性价比高),身体健康(产品品质好),时间观念好(交货期准)等等。

3、攻防一体,进退有据

想要追到女神,要有技巧,俗话说,烈女怕缠郎,追求女神要积极主动,但是不能过了火,让女神感到被冒犯甚至逼迫,只会把女神推给别的男人。切记把握好节奏,调整好心态,要有耐心,要有计划,注意沟通的方式。 新客户跟进的1-2-4策略你一定要学。

金牌外贸人的17.5个细节
俗话说,细节决定成败,对标你的日常工作,能给自己打多少分?

回复询盘时效性强、联系方式细节到位、回复抄送和密送准确、邮件外观简洁正确、一对一开发显示尊重、电话后的邮件及时跟进和确认、图片附件大小和命名、报价单的文件名设置、样品的随附报价、样品的标贴或吊牌内容清楚、样品的打包结实、随附样品名片多几张等等。。。

也许你日常已经做到了以上大部分细节,也许还有改进的地方,甚至做的更加好,不要骄傲,继续加油哦!

毅冰Mail Group 沟通全过程, 不倒退如流,你就输了!
回复询盘,你该怎样写邮件? 毅冰标准化十步走,让你分分钟拿下大客户!

第一步、客户背景调查,有的放矢;第二步,分析客户的产品;第三步,开启mail group 大招!接下去十封邮件从不同角度”诱惑“客户,让他对你的产品感兴趣,信任你的公司,相信你的专业能力。

哇!开发邮件原来可以这样写!看到这里我真的小激动,五年外贸人,没有想过一天内给客户发十封邮件这么多,担心会不会打扰到客户?会不会被放进垃圾邮件?

告诉你,完全不会!毅冰多年丰富的大买家经验告诉你,有价值的邮件,只会让客户认可你的高效和专业!

三小时,我有滋有味地一口气看完了毅冰大神的这本书,感觉奇经八脉都通畅了!谈判遇到僵局,如何用体验式服务来完成订单裂变,一流的服务往往在过程和危机中体现。

砍柴不误磨刀工,三个小时学到的知识,祝我们快速成长为金牌外贸人,今年订单多多!

PS:很开心在@德芳 @童亨书斋 @amy红果果 一帮伙伴的陪伴下一起读书~
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