您当初为什么选择进入外贸行业呢?大三学生的调研问答
受朋友之托,帮一位国贸专业大三学生完成暑假社会调研问答。 昨晚这位学生在微信上联系到我,简单明了的说了情况,并把问题发给我。感觉这位同学沟通能力不错,也很有礼貌,比我那会儿强多了。他对学校的作业如此上心,学习态度如此端正,我也不敢马虎,于是用了两个小时写下了这篇逐字稿,今天早上的电话问答顺利完成。 希望我的建议对他有用!
以下是问答的全部内容。
1、您当初为什么选择进入外贸行业呢?
A: 当初我为什么会选择进入外贸这个行业?
首先,我本身在大学的时候所学的就是国际经济贸易这个专业。相对来讲,工作跟专业比较对口的。在毕业那会儿,我们班选择做外贸的人并不多,我所知道的大部分同学他们家人就给他们安排进了银行烟草,还有一些其他的事业单位,而对于我们这些家里没什么资源的同学,我们能够选择的相对较好的工作,也就是做外贸了。
其次,外贸做得好,收入还是很可观的,更容易创业,这一点我坚信不疑。在我们毕业那会儿,做外贸还是比较吃香的,相对于国内销售,做外贸的门槛更高,毕竟是跟外国人打交道要求的技能更多。相对来讲,那时候的外贸订单金额也比较大,能拿到的工资提成也是比较多的。
最后,就是我本人的性格,可能更适合做外贸。其实后来中途有1年,我也被动转行做了一年国内销售,做国内给松下,东芝在中国的工厂供应铝电解电容。虽然有跟日本技术人员联系,但是大部分是对接中国采购。做售是要经常面与客户打交道的,经常有各种各样的应酬,会要跟免不了喝酒之类的吃饭社交活动。相对,心底里是比较排斥的于做了一年之后,还是觉得更纯粹,没有那么复杂的社交。我只,要努力提高自己的业务技能,做好业绩就可以了。感觉外于是又做回了外贸。
2、您觉得外贸公司的工作压力大吗?成长空间大吗?
A:要说压力,任何一个工作都有压力,不光是外贸公司压力大,你去到任何一个公司,任何一个岗位,公司都有KPI,都有业绩考核。都会,只要是工作对各种各样的压力。
你要是在外贸公司做业务肯定会,面临着业绩陈小云通常的你因为绩是给你的跟入挂钩的,要顶得有的公司还有末尾淘汰制。但是如果压力,做得出业成了长的,空间是很大的。可以说外贸行业(不说某个产品,某家公司)是没有天花板的,比如最后选择外贸创业,你的成长是没有上线的。
3、您能简单说说目前经贸行业的现状吗?
A:中国经济发展到今天,很多行业都面临着产能过剩,内部竞争日益加剧。此外,随着我国人力成本增加,租金上涨,企业的经营成本在增加,我们在国际市场上的价格竞争力在削弱。一些劳动密集型的行业订单已经逐步向东南亚这些地方转国家因为那里有更便宜的劳动力。所以我们面临的有时不仅是国内同行的竞争,还面临国外同行的竞争。当然在某些方面,我们有完善的供应链,没办法被他们完全取代。同时,我们在进行产业升级,逐步向高端制造转型,这也会慢慢夺回我们的竞争优势。但是某些传统行业受的影响是不可避免。
4、您能分享个一个做过的业务案例吗?关于案例:业务开展的链路、流程、遇到的风险及解决风险的对策问题:此业务是如何开展的?您负责什么部分(对负责部分展开相关问题询问。如负责报关——需要什么手续,整个报关流程是什么?)此业务中,遇到了什么困难或是棘手的部分?您是如何解决的?
A: 因为做外贸这么多年,大大小小的订单已经有无数个了,具体的案例就不说了,我说一下这个业务流程。顺利的话,大概就是从收到询盘,然后报价,价格谈判,接下来是打样寄样,样品。到认之后,OK了大单之前还会进行价格谈判,方式的谈判,认证方面,细节还有时候价格谈定了,就卡在付款方式上面没法确,定订单。不同的付款方式意味着双方要承担的风险不同,作为卖方都希望能够做前TT,收到全款才发货,但是客户要承担很大的风险,客户会担心他付了钱你不给他发货。尤其是没有合作过的新客户,他会要求可能你们发了货见提单复印件再付尾款,但是你们公司老板也怕承担风险,害怕客户那边无单放货。怎么,?要想拿下订单,就必须要选择一个折中的付款方式来平衡来平衡风险交从而易。做即期信用证就是一个很好的解决方案。我之前有很多订单都是做的即期信用证,大多数公司能够承受的底线也是做即期信用证。国际上很多大项目涉及到几十万美金上百万美金的订单都会选择做信用证。
你后来有了中信保,也是一个不错的解决方式。这里问到什么报关之类的问题,可以看出,现在大学的教学内容还是与实际外贸工作脱节的。在实际的外贸工作当中,报关是不需要业务员来做的。报关也不需要什么特别强的业务技能,是个没有什么挑战的工作。在很多中小企业当中,也没有报关员这个职位。报关这个工作基本上都交给货代来处理,订单比较多的公司就让专业的报关行来处理。
外贸工作最难的是如何让客户下单。你如何去吸引到客户,如何报价,如何寄样,如何谈判,最后拿到客户的订单。这里涉及到方方面面很多细节问题,是非常考验业务员的各方面能力的,所以谈订单和处理订单跟客户打交道的工作才是最有技术含量的。恰恰这些内容我们在大学的课程当中没有深入去讲解的。
5、从2020年初至今日,新冠疫情仍在影响着各行各业,对外贸企业而言更是打击不小。在疫情下,您认为给外贸带来最大的挑战和困难是什么?贵公司是如何坚持并克服下去的?
A: 新冠疫情对全球经济的影响是非常大的,就我们国家来讲,对餐饮旅游娱乐这些行业影响是不可估量的。但是对于外贸行业,其实在过去的一年半当中,不知道你们有没有注意到一个, 出口总额是达到了历史最高增长点。整体来讲,不降反升。为什么会出现这样的情况呢?因为国外疫情一直都没有控制住,很多行业都没办法复工复产,而只有我们国家能够及时的控制住疫情,快速恢复产能。从而很多订单回流到我们国家,特别涉及到生活物资,防疫物资这些订单都爆增。当然在某些行业比如家电照明,这些比较传统的行业,因为疫情确实压制了很多需求,订单锐减。但是接下来随着欧美国家逐步解封,这些被压制的需求一定会在今年下半年爆发。
新冠疫情对我们公司的影响还是蛮大的,因为我们公司面对的客户,我们的产品主要是用在政府工程放上面,因为疫情很多国家财政遇到困难,很多之前谈好的工程项目,因为疫情的到来被迫取消或者延后。当然疫情影响较大的也就半年的时间吧,疫情很严重的那几个月是有很多公司转型去做口罩等一些其他防疫物资,但是后面疫情得到控制之后都退出来了,回到原本的行业。到20年年底的时候我们行业又迎来了一个订单爆发期。整体来说,疫情影响还不致命。
6、您多年从事外贸工作,您认为该如何做好外贸工作?这份工作给您带来最大的收获是什么?
A:做外贸这些年,我觉得外贸这项工作涉及到的方方面面还是挺多的,要真正做好这份工作,做出业绩还是有许多东西要学的。比如邮件的写作能力,语言能力,沟通能力,报价技巧,谈判技巧,市场调研能力,还有对客户国家的偏好,各种习惯特征都要有所了解。所有这些都必须要在工作当中去不断积累和提升的。
要说外贸工作给我的最大收获,我觉得就是让我赚到了在一线城市扎根下扎根下来。其次就是外贸这项工作让我有机会走出国门,到其他的国家走走看看。不管是好的差的。
7、最后您有什么话想对将要从事外贸工作的学生说?或是有什么经验分享呢?以上,感谢!
A:外贸业务是一个实操性强,对各种能力要求较高的工作。而目前大学课程内容偏理论,与实际工作内容脱节。作为一个即将从事外贸工作的学生。你们将要面对的问题就是找工作,如何在面试应聘过程过程当中脱颖而出,得到雇主的青睐,这是你们现在要考虑的。现在企业招聘业务员都是希望你有经验,能够到他公司就能拿到订单,创造业绩。作为一个没有任何经验的毕业生,仅凭你们在课本上学的一些理论知识,是很难打动雇主的。
或许你英语能力很强,当然这是一个加分项。你还得有能够吸引到雇主的点,如果你掌握了市场调研的技巧,在面试之前针你要应聘的公司,对这家公司所处的行业进行市场调研,并写出一份详细的调研报告,在面试的时候在面试官面前一亮。别人没有做的,你去做了,那么你被录用的机会就更大了。
作为一位在校大学生,你们有充裕的时间,如果想好了,毕业之后要做外贸,现在就要加紧补充学习,掌握一些实操技能。建议你把毅冰老师写的几本书全都买回来认真学习一遍。
(暂时没有推荐他买米课课程,一门课程要花相当于半年的学费,对于一个在校学生还是有点吃力)