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Alen零配件
2021-09-29 10:48

外贸业务员的日常工作

外贸业务员的主要职责就是拿单。为了拿单,直接的工作有:

  • 回复老客户的邮件、消息
  • 回复新客户询盘
  • 对未成交的客户进行开发

为了提高业绩,外贸业务员还会做一些间接相关的工作:

  • 寻找和学习各种资料,提升产品专业知识
  • 学习各种外贸和销售经验,提高销售能力
  • 学习开发客户的方法,比如:外贸开发信、独立站和阿里国际站。

上面这3样工作是通过提升销售能力、客户询盘数量,以达到提升业绩的目的。这些工作虽然间接,但重要,所以得做。

除此之外,外贸业务员可能还会做一些杂事,比如拍个产品图片、简单PS一下,把图片用在平台上,或者与客户的沟通过程中——毕竟一图抵千言万语。

接下了单,收到了钱,订单开始生产时,外贸业务员还需要跟单。是的,即使公司配有专门的跟单员,外贸业务员还要时时刻刻地跟进订单进程,以确保订单按进度完成。

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