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还是Jane
2021-11-30 12:09

听 高绩效教练 引发的工作和育儿的思考

引子:

一个完全不懂网球的滑雪教练教出来的网球运动员比网球教练教出来的网球运动员更出色。

一个著名的游泳教练不会游泳,当他的学生获得奥运冠军的时候,大家特别高兴,把他的教练抬起来扔到水里,结果人家喊“help”,大家才知道他这个游泳教练竟然不会游泳。

滑雪教练因为不懂网球,所以他没法给球员具体的建议,而是提问的方式来辅导:

教练:“你觉得你刚才这个球打得怎么样”

学员:“我觉得刚刚腰那里的力度好像不太好”

教练:“好,那我们再试一个球…… 那现在这个球呢?”

学员:“我感觉胳膊这里好像没弄好”

教练:“那好,我们再试一次,看看……”

备注:网球运动员有一定的基础。

全程滑雪教练没有给任何的建议,因为他也不会,而是通过提问不断的让学员自己主动去思考存在的问题,主动去改进。

而网球教练一般会指导说“这个要再打高一点,腰再怎么弄一下……”

引发了作者对于教练Coaching的思考,有几个重要的结论:

1. Coaching 最大的敌人就是Leading

2. 人有天生的自我保护意识,觉得自己是对的,不能轻易地给出建议

3. 在公司里当员工问老板该怎么做的时候,80%的员工心理是有答案的,但是他需要老板帮他做决定而避免承担责任

4. 而当上司/父母给出建议时,70%的建议是错的。

作者提出了GROW模型,用来激发个人自身的潜能和动力,从而把事情做的更好。具体分为4步。

  1. GOAL-- 明确自己的目标,或者帮助理清自己的目标,想要什么时候完成这个目标。

  2. Reality--现状是怎么样的,离目标还有多远的距离

  3. Options--你有哪些选择,或者如果改变现状,你尝试了哪些努力?有没有听说过别人的哪些方法?哪种方法你觉得最有可能成功。

  4. Wills--你打算下一步做什么?何时采取行动。

以自身为例GROW模型运用

一,个人工作,收入目标

1. 我确立一个收入的目标Goal--想要明年的收入比现在增加100%

2. Reality-现状呢?

  1. 没有其他睡后收入

  2. 只能通过一元工作的收入增加。

  3. 通过数据发现自己平台获客成交和自己主动开发的比例7.5:2.5, 自己主动开发的太少了。

  4. 所以当平台询盘数量和质量下滑,自己的收入也下滑。

  5. 主动开发需要深化 养成工作的习惯

3. Options:

  1. 维护好老客户,根据现有的业绩和潜能,预估老客户业绩可以增长20%

  2. 成交新客户,需要成交至少10个新客户才能达成目标,预估10个新客户来源(2个平台新询盘 3个潜在客户池的转化 5个新客GOOGLE&社媒开发)

  3. 坚持学习米课,听力,阅读听书

4. Wills: 想要具体怎么做?什么时候开始实施

  1. 完善深度开发的流程--自己做一个深度开发的SOP-今天完成

  2. 按照主动开发成交率1%来算,那么如果想要成交主动开发的5个客户,至少需要深度开发500个客户,这样按照每年250天的工作时间算,每天至少要深度开发2个客户。

当自己的教练,当迷茫的时候翻出来,把自己的目标再理一遍。

二,关于育儿,想到了零食的一个小事情。

背景:我们家两个小朋友都是爱吃零食,不好好吃饭,试过几次办法都不行,比如不买了(自己做不到),饭后吃(饭后吃一堆)……。

  1. 目标:激发他们自己对于零食的克制。

于是有了下面的内容

1. 首先和他们玩游戏,谁能说出吃零食的害处,我儿子一口气说了6个:1)牙齿不好 2)路边的东西不卫生3)吃多了拉肚子 ……其他我都不记得了.女儿比较小,说了一个。

2. 和他们商量说从下周末开始一人发多少零花钱(我们一家人一起商量大家都同意的金额)自己买自己喜欢的一个星期的零食,自己保管,如果零食吃完了就没有了。零食的种类自己可以写下来,上火的和不上火的搭配着买。他们俩都非常高兴并同意了。

3. 周末当天因为已经买了零食还是放在一起的,女儿晚上又说妈妈我想吃2个果冻了,我说那咱们把你和哥哥的果冻分开,一样多,你吃你自己的就可以,想吃几个都可以,不过这个吃完只能等周末才能你们自己去买了。总共10个果冻,一人5个,分好之后,喊她们自己保管好自己的果冻,然后她自己说:”我今天还是只吃一个吧”,哥哥也只吃了一个。然后喊她一起把剩下的零食也一起分了……


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