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G小白不白
2022-01-21 00:32

让被骗拉开2022年的序幕

坐标西安,2o21年12月23日随着0时钟响,西安按下了暂停键,我们开始了居家隔离办公的生活!

因为我们是工厂型外贸,关门停工也就意味着一切都停止,之前客户的单子也无法正常出货,只能静待解封……

在这场防疫大战初始,我所在的楼栋竟成了小区疫情最严重的疫区…同单元楼有确诊的,原本放松的心情,瞬间紧张,担心家人和宝宝,第一次感觉疫情离自己如此之近…

浑浑噩噩熬过了将近快一个月的时间,终于迎来部分区已经开始解封,逐步恢复自由活动,这也让我开始着手之前项目的推进… 跟进客户最近是否下单情况,因为疫情的遥遥无期,使我对之前的有意向下单的客户都放慢了跟进的脚步,然而正是我这样的念头,给了骗子的机会…我的邮箱被骗子破解,劫持了客户发给我的邮件,导致客户几千美金打入到骗子账户……之前在各种论坛或贴吧都看到有被骗的,所以每次我都特别谨慎,奈何还是中枪了,下面我总结下这次被黑邮箱的具体一些细节,反思一下自己:

1.首先是发现自己邮箱的收件箱异常,因为一直跟进客户A, 第二天在收件箱里发现B客户的邮件显示已读,而且B邮件的发送时间正好是自己一般处理工作的时间,但是自己从未看到这封邮件,起初我以为邮件延迟。

2. 检查垃圾邮件时发现了客户的PO, 因为之前有精准客户邮件被拦截进垃圾邮件,所以有定期检查垃圾邮件的习惯.但是这次被骗也是从垃圾邮件开始!因为那个PO是客户真实的Po,但是发送PO的邮箱却是黑客改成了模仿客户的邮箱,这也是自己粗心的地方,同时尤其可见黑客可能关注这个邮箱有一段时间了!

3.没有及时更改邮箱密码,由于被黑的这个邮箱是前同事离职交到手里,老实说还没有好好整理,所以邮箱密码没有来的及换,一定要及时换邮箱密码!

4. 过于疏忽,以为是老客户就放松警惕性,被骗的这个客户也是下过几次单的老客户!

5.再次沟通前复盘邮件记录,这是我发现邮件被黑的关键点儿,就是我在复盘我和客户所有记录时,无意间发现黑客还留下了一封已发出的邮件,前半部分内容和我的邮件内容一致,但是最后一段突然要求更改付款方式……………(至于内容和手段就是大家常见的那种)

6.注意自己邮件分类,定期都打开看看;因为在找回邮箱中,发现客户修改了收邮件规则,把带有国外客户域名的邮件直接投入到我邮箱里已删除邮件里,然而这个类别是我从来都不会打开看的,但是这次我在已删除邮件里看到客户和骗子的整个聊天记录…

一坑一思,就让第一次被骗拉开了我2022年的序幕;然而我更关注的是大家在客户被骗后如何更进客户,欢迎大家提供解决思路和建议,感谢😊🙏🙏🙏


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G小白不白 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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