坐标西安，2o21年12月23日随着0时钟响，西安按下了暂停键，我们开始了居家隔离办公的生活！
因为我们是工厂型外贸，关门停工也就意味着一切都停止，之前客户的单子也无法正常出货，只能静待解封……
在这场防疫大战初始，我所在的楼栋竟成了小区疫情最严重的疫区…同单元楼有确诊的，原本放松的心情，瞬间紧张，担心家人和宝宝，第一次感觉疫情离自己如此之近…
浑浑噩噩熬过了将近快一个月的时间，终于迎来部分区已经开始解封，逐步恢复自由活动，这也让我开始着手之前项目的推进… 跟进客户最近是否下单情况，因为疫情的遥遥无期，使我对之前的有意向下单的客户都放慢了跟进的脚步，然而正是我这样的念头，给了骗子的机会…我的邮箱被骗子破解，劫持了客户发给我的邮件，导致客户几千美金打入到骗子账户……之前在各种论坛或贴吧都看到有被骗的，所以每次我都特别谨慎，奈何还是中枪了，下面我总结下这次被黑邮箱的具体一些细节，反思一下自己：
1.首先是发现自己邮箱的收件箱异常，因为一直跟进客户A, 第二天在收件箱里发现B客户的邮件显示已读，而且B邮件的发送时间正好是自己一般处理工作的时间，但是自己从未看到这封邮件，起初我以为邮件延迟。
2. 检查垃圾邮件时发现了客户的PO, 因为之前有精准客户邮件被拦截进垃圾邮件，所以有定期检查垃圾邮件的习惯.但是这次被骗也是从垃圾邮件开始！因为那个PO是客户真实的Po，但是发送PO的邮箱却是黑客改成了模仿客户的邮箱，这也是自己粗心的地方，同时尤其可见黑客可能关注这个邮箱有一段时间了！
3.没有及时更改邮箱密码，由于被黑的这个邮箱是前同事离职交到手里，老实说还没有好好整理，所以邮箱密码没有来的及换，一定要及时换邮箱密码！
4. 过于疏忽，以为是老客户就放松警惕性，被骗的这个客户也是下过几次单的老客户！
5.再次沟通前复盘邮件记录，这是我发现邮件被黑的关键点儿，就是我在复盘我和客户所有记录时，无意间发现黑客还留下了一封已发出的邮件，前半部分内容和我的邮件内容一致，但是最后一段突然要求更改付款方式……………（至于内容和手段就是大家常见的那种）
6.注意自己邮件分类，定期都打开看看；因为在找回邮箱中，发现客户修改了收邮件规则，把带有国外客户域名的邮件直接投入到我邮箱里已删除邮件里，然而这个类别是我从来都不会打开看的，但是这次我在已删除邮件里看到客户和骗子的整个聊天记录…
一坑一思，就让第一次被骗拉开了我2022年的序幕；然而我更关注的是大家在客户被骗后如何更进客户，欢迎大家提供解决思路和建议，感谢😊🙏🙏🙏
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