上个月收了一笔西联汇款， 客户发来MTCN 号之后立刻通过邮政网上银行查询， 结果显示资金正在退回，让联系西联客服， 由于当时是晚上 西联不上班， 第二天早晨再查询就显示没有这笔款项了， 联系西联客服，客服说因为安全问题 该笔款项已经退回， 让我写邮件到西联安全部门， 接着写邮件到安全部门，安全部门自动回复了一封让我填写基本的个人信息，发过去就一直等，大约二十个工作日 昨天收到回复， 又让填一大堆信息，表格之类的东西， 求助各位大神 有没有遇到过这种情况？应该怎么填写？西联是不是不允许商业用途的汇款， 写样品费用会不会直接被拉倒黑名单？
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