历时三个月整,客户给我下来了正式订单。回顾前后,心有感慨。在我入职第三个月时,老板给我转了个邮件让我跟进(他大致瞟了一眼,正是他想开发的业务新方向)。我于是正儿八经地做客户背调,查产品资料,找工程对接做设计方案,用并不熟练的PPT等等……两天后,客户要求和我们进行视频会议,这下把我紧张得,心都跳到嗓子眼了!这对我一个业务新手来说,绝对是个莫大的挑战呀!产品完全生疏,业务技巧更是没有,内心慌慌张张不由分说,可我除了硬着头皮上别无他法。碰巧的是,会议前插播了两天周末,我于是趁机向老板和工程师求救,在家整了个微信会议,把客户可能问到的问题逐一列出并写在纸面上,中英双语写了满满四页A4纸!笨拙如我,接下来就是背,就跟背演讲稿似的几乎一字不落,坦白讲锂电池这玩意儿可真是烫嘴得很呀。中文我都没咋整明白,却不得不全用英文来表达和交流……那心底深处的无限恐惧呀,将与谁人说?只有反复背稿反复演练,死马当活马医了。终于等到周一下午的视频会议,却不料我们的硬件设备状况频出,会议终被无奈中断!客户最后同意用邮件交流,我们从此开启了漫漫邮件路,几乎将所有的技术沟通都交付于此。三个月来,有三分之二的工作日时间我们都在邮件来往,关于样品关于测试关于各种技术问题,繁琐而烧脑,却让我无比受益。因为每一个细节都促使我从头学起,不懂就问,逼得我求知欲满满。过年期间深居简出,拿嗑瓜子的工夫来啃冰大业务书,全天候在线听冰大业务课和料神出单课,向专业化进军!如今客户首单试产,令我信心大增不假,但长路漫漫仍需踏实具体地做好当下,大单或许指日可待。且将新火试新茶,诗酒趁年华。
分享至微信