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超哥_Sean
2022-04-07 12:21

超哥聊跨境-2022 #3 亚马逊卖家的坑在哪儿?

最近几年很多的跨境萌新卖家杀进Amazon,是因为看了一些关于做亚马逊有多赚钱的广告文章后感觉发现了新大陆,然后头也没回就冲了。我做亚马逊第九个年头,负责过八九个细分产品类目,负责任的讲,在到达新大陆的途中还有各种大大小小的坑,所以出发之前最好知道这些坑长什么样子,尽量别踩,踩浅的别踩深的。其实所有的行业都有坑,了解坑就是了解风险,风险意识是做成事儿的前提之一。

1. 合规

简单说就是按照平台的规矩和要求操作,不要有违规操作,不要抱着侥幸心理去刷单,对业务实际意义没那么大。这些违规操作有时候并不是立马被处理,可能会秋后算账,多把精力花在正道上,不想那些违规操作的问题,事情也变的简单了。如果只能靠打擦边球或者就是刷单运营,这生意其实没必要做。

除了平台操作合规,还有产品不能有专利侵权的问题,这一点也要充分的调研清楚,如果做的产品有相关的专利掐在别人手里,那最好有方案规避,否则也是个定时炸弹。其他还有相关的行业认证,VAT税的合规等等。

2. 库存周转

周转率经常会被放在销售规模和利润之后,但其实应该首先看库存周转效率,周转换成大白话就是你得能在计划的时间内把货卖出去,周转就是现金流,现金流就是企业的生命线,周转快和慢考验的是对业务的预测能力。周转首先要稳定,在稳定的基础上慢慢加快,一定程度上周转的节奏也在影响供应链的稳定程度,这个就不展开说了。对于亚马逊卖家来说,一旦销售放慢,周转慢了,仓储成本就是个坑,长期仓储费高的想让你弃货,同时账号的IPI分数下降,账号整体库存规模限制,滞销品卖不动,热销品断货没法补仓。

3. 退货率

如果产品的品质和体验不够稳定,退货率太高,产品再便宜也没用,基本不用考虑在亚马逊销售了。退货率像个吸血鬼一样把产品利润吸走,如果产品价值不高,基本上退货都会直接弃货处理,损失了产品,国际物流费(头程 尾程),持续有差评,影响转化,销量差,越来越做不下去了。如果产品价值偏高,不能直接弃货就会找海外仓合作,这又是一个新坑,亚马逊退到海外仓需要费用,仓库接货操作又需要费用,仓库检查也需要费用,一直放着产生仓储费,报废也需要费用。这些源头都是退货率的问题。

4. 广告

广告也是个深坑,我觉得在任何时候都不要依赖广告,在越来越卷的市场里,广告成本是逐年递增的,可以预见的是效果会越来越差,不要寄希望于广告可以解决销售的核心问题。投放广告的前提是建立在对产品卖点,用户画像,核心场景,用户痛点等重要问题上有了充分认证认知的基础上进行的。上面的问题都不太清楚的情况下,盲目的投放广告,我更建议把钱投在KOL上做内容。

大概分享这些坑,希望能帮助到需要的朋友,大家可能更加关注产品,下篇聊下比较理想的amazon产品到底长啥样?

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8年外贸经验,3年B2B,5年跨境电商。

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