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MelindaWu1314

2015-09-01 14:08

送仓时外箱破损是否要通知客户

一个小单，拼箱，全是客户自己的货拼一个小柜
上周五得知送仓时，我们的货外箱破损了3箱，这样我们感紧寄了3个外箱，放进集装箱里。
本来准备让仓库的人换外箱，他们让我们出保函，说如果少了货物要我们自己承担全部责任，后来就选择了直接把外箱放入集装箱里。
昨天，周一客户就主动付款了，我想问问大家，是否要把这个外箱破损的事告诉客户。谢谢各位！

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老客户把付别人的货款付给我们了各位有收到如下邮件，类似通知 hotmail 限制使用1GB的存储空间吗送仓时外箱破损是否要通知客户

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