认知是人的天花板

几年前，同小朋友和他老板聊天，聊到当下流行的买单。我说买单我不做的，小朋友说买单不做，会丢失很多潜在客户。我说，丢就丢吧，一直靠买单做生意的出口商，也不是什么潜力股，生意做不大的，这种客户做不进来，没什么可惜的。

又聊到业务利薄，我说长期(注意是长期)让我一票货赚不到600人民币的业务，在手的，砍掉。新的，不接。小朋友很诧异，明显能能感觉到他的怀疑。几年以后，旧事重提，他告诉我，当时心里就是认为我在吹牛逼。他老板，也戏谑我饱汉子不知饿汉子饥。我笑笑也没有再多解释。有些事情就是这样，认知达不到，或者没有经历过，你说一万遍，不懂的还是不懂，不信的还是不信。
前几天又见到已经独挡一面的小朋友，主动和我提起了这两件事，说他现在完全理解了，并且也是这样做了。他坦言，优质客户太多了。原来客户也是分圈子的，在低端客户圈子里混的，就像穷人无法想象富人一样，没办法理解高端客户圈里客户的行为和诉求。
很欣慰！