美国客户收款风险提示

国庆后的第一天上班，终于下定决心处理一笔坏账，货款是收不回来了

今年的收款风险无疑是最高的，个人而言。供各位外贸人参考~

​美国的一个进口商Pro-m**t, 合作过的都懂，家族生意，价格agreesive的一个客人。合作多年，一直是服务品质要求极高的，价格却是很低的，业务员头疼的存在。

21年1月的订单，6月的交货期

后来客户主动延期到9月

中间各种波折，今年1月货才出去，3月到港

按照条款，4月份催款，回复财务确认中

5月改口说有质量问题，提供了几张说有色差问题的照片

中途我方要求重验，7月才安排，照片看上去还是旧的，没有其他证据。并告知对方客户已经取消订单，要求35%的折扣帮助销售

内部商议后，决定给10%的折扣，理由是希望客户尽快解决，材料价格也下来了。质量问题无法判定，我方给折扣并不认同质量问题

​Pro-m**t同意了折扣，还是不付款，各种催促后，9月底回复一定要她们卖完货才给钱, 35%的折扣即使给了也是一样....

故事到此为止，我并不想去迎合P****给35%的折扣。后续这个名字会在blacklist里面的啦，损失只能内部消化。题外话: 如果对方客户真的取消订单，希望我们支持销售，作为多年合作，我想我们也是愿意的....