料神Google搜索客户的逻辑--从信息的概念入手

       什么是信息?

       通过搜索，我找到类似这样的答案：信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征……

       这种教科书式的答案当然对，但没啥用，因为不好理解，所以更加谈不上指导行动。

       当你想理解透彻一个学科上的概念，那么该学科的祖师级人物给的答案，必定是首选。

       香农-信息论的祖师，收留了我的膝盖。

       香农认为信息是用来消除随机不定性的东西。简单12个字就把信息的概念和作用都讲透了，每读一次，我都有触电般的颤栗感。

       这和我们Google搜索客户有什么关系？

       Google搜索客户，就是通过你在搜索网页上输入文字、图片、视频以及他们的组合，当Google接收到你的索引指令，便开始在数据库中提取到相关的文字、图片、视频或者他们的组合，而后以网页的形式输出。

       文字、图片、视频以及其它的各种符号，他们是信息的载体。所以也可以简单认为：

       信息=文字=图片=视频=其它一切符号

       而信息是用来消除不确定性的，所以在网页上不管是输入文字还是图片之类，都是为了去除不确定性，得到一个你需要的确定性答案。

       料神在Google搜索客户里总结了找客户的四种方式：图片，网页，地图，表格。

       之后着重讲了网页搜索里的各种（供应链角色+生意模式+行业+产品类目+产品名+目标国家限制）组合搜索。

       一些同学包括我自己听了一遍，做了笔记，然后呢？迁移到自己的产品，实操起来可能还是有点懵逼。

       为什么？

       因为没有理解透彻，只是机械的搬运。

       错误的搜索方式各有各的不同，正确的却只有一种—理解Goole搜索客户的逻辑。

       怎样理解其逻辑？

       从信息的概念去理解，即信息就是去除不确定性的。

       为什么搜索客户可以用图片、网页、地图、表格来进行搜索？

       简单啊，因为不管是图片、网页，还是其他可以在电脑显示屏上显示的一切符号，他们都是信息，都是为了帮你去除不确定的、不相关的客户，从而筛选出相对确定的、相关的客户。

       所以发散开来，除了图片、网页、地图、表格这四种信息形式，还有那些信息形式可以用来搜索客户？

       比如视频，视频也是信息的一种形式，你在Youtube上输入产品关键词，就会有许多相关的视频，其中会有一些公司的产品展示视频，会有网红的介绍使用视频，会有评测机构的开箱测试视频，这些都是你的潜在客户 。

       怎样理解供应链角色+生意模式+行业+产品类别+产品名+目标国家限制这些组合变化呢？

       信息的概念啊，恭喜你会抢答了。

       供应链角色是一种信息，它排除了非供应链角色的信息，生意模式是另一种信息，它排除了非生意模式的信息，行业、产品类别、产品名、目标国家都是信息，都提供了一种确定性。

       虽然都是信息，但不同的信息包含的信息量却不同，信息量用什么来衡量呢？那就是不确定性，不确定性越大，提供给我们的信息量就越多。

       所以如果一个关键词不确定性越大，提供给我们的信息量就越多，信息量越多，搜索出的结果就越多，越广泛。

       然后再结合你自己的行业，在供应链角色、生意模式、行业、产品类别、产品名，这五大类关键词里面，那类词组合起来信息量大，那么搜索出来的客户也就越多，虽然客户数量多，但精准度就差。因为此类词组合起来信息量大，那么对应的不确定性也就越大，不确定性大，精准度自然就差。

       有的行业，可能是供应链角色代表的信息量最大，而有的行业，可能是产品类别代表的信息量最大。

       不同行业不同产品，在上述的五大类关键词里面，信息量的大小千差万别，所以要做到合理的运用关键词组合去Google搜索客户，就必须要求我们熟悉自己产品的各种类型的关键词，知道他们所代表的信息量大小。

       而关键词的相关内容，料神的课件里讲的很详细，估计大家对自己行业的关键词也了熟于胸，我就不班门弄斧了。

       信息概念的应用还有很多方面，尤其在认知提高方面卓有疗效，最后推荐一本麦克卢汉的书《理解媒介：论人的延伸》。