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Jelly888

2022-11-05 16:24

求支招，海运破损，客户申请阿里信保全额退款，怎么办

9月份出了一票货到悉尼，金额5517美金，走阿里信保，到港后一个月，客户清点出来有2100美金左右的货全部受损后报了保险，保险公司那边还没有做什么反馈，客户现在申请信保全额退款，怎么办？现在特别担心阿里偏袒客户，给退款了。

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