为什么国外买家联系了几次就没有音讯了?

2、为什么有些买家联系了几次就没有音讯了?　

分析问题：　　

1)客户不相信我　　

解析：有很多客户曾经受到很多国内不道德商人的诈骗，导致他们在和我们沟通的时候，如果有一点感觉不对劲的地方，就不会轻易和我们联系!　　解决：在开始和客人联系的时候，把公司的?海关?备案登记表扫描发给客人，让客人相信我们是正牌，正规做生意的公司!　

2)市场周期　　

解析及解决：要了解产品的市场周期，要明确知道此产品的淡季和旺季。晓得产品的淡旺季，让你掌握好时机和客人取得联系!　

3)已在联系其他的供应商　　

解析及解决：很多同僚会遇到这种情况，邮件发送后，客人回复已经在和其他供应商联系!遇到此状况千万不要有任何放弃的想法，保持和客人的联系。如果客人和现在供应商发现问题，他会即刻和你联系!如果发现客人是潜在的客户，一定要慎重报价，有人心想，把价格报高一点，也许客人会还价之类的，但殊不知，如果客人收到很多询盘，如果你的价格和其他供应商的价格相差太多，客人根本就不会考虑到你，不会和你还价，就直接将你CUT掉!

4)邮件表达不清楚　　

解析和解决：这个主要是针对新的外贸人员来说的，邮件的写作不是写英文小说或者抒情文，最主要的是简单，明白。要清楚明白的知道自己要表达的意思，也要让客人能看懂你所表达的意思。　　在刚开始的询盘中，有时，我们发了很多询盘，但没有任何消息。站在客人的角度上想问题，客户是有权保持沉默的!当他有需求或者你的邮件另他印象深刻的时候，才能够和你联系!所以对客人千万不要放弃!把握好任何一个机会!　

3、反馈有好多啊，可没有我想要的大买家?　　

明确自己的定位对应市场的认证不要迷信大买家　　大客户不是常有的，能遇到真正大买家的机会并不多，大买家都是自己在长期的业务往来中建立和培养起来的。客人在培养工厂，同样，工厂也在培养客人!大客户通常都需要相对应较高的产品认证及工厂环境，如果你没有相关的条件，就很可能被大客户拒绝。而且，也不要迷信大客人，真正大客人的大订单也要慎重处理，做的大，赔得更大，也许就一个大客户，出现了质量问题后，就可能让你倾家荡产。　

4、和客户一直都有邮件联系，但是客人就是不下订单。　　

分析：遇到这种问题，如果是个专业客户，就有可能是和其他的供应商正在合作脱不了关系!　　

采取措施：想尽一切办法找到客户的直接联系方式，不能仅仅用邮件联系，要用MSN，ICQ，SKYPE，YAHOO通等，甚至是电话。现代外贸人中，往往忘记了最基本的联络方式，电话。千万不要忘记打电话，你完全可以发了几封邮件没收到客人回复后，致电给客人问清楚是否收到客人的邮件!让客人记起你，关注你!怎么样才能让买家把订单给我?　　其实这个不是问题，是我们业务员要的目标。“为什么有些买家联系了几次就没音信了?“”到了这个时候的客户，是确实有需要的客户。怎么让客户把订单给我们，重点要解决这样的询盘客户。我们要摆正确自己的心态，对询盘进行仔细的分析和处理!　　

分析和判断询盘　　

1、询盘的分类　　

1)毫无关系的询盘　　

2)没有提到相关产品，只是寻求合作的询盘　　

3)有提到具体产品的询盘　　

4)提到产品的同时还需要一些价格，装箱和出货资料的询盘　

2、如何处理不同类别的邮件　　

1)过滤掉毫无关系的询盘　　

2)培养大致寻求合作的询盘，回盘之后没有了下文，定期的用不同新颖的标题邮件进行再次跟踪。邮箱也可以偶尔换换着联系!

3)主攻，提到产品的同时还需要一些价格，装箱和出货资料的询盘，主攻这类询盘，以多种的销售方式促进客户提早定样品!　　

4)需要注意的是，在分类询盘和回复的同时，一定要警惕客户用不同的邮箱套问产品的价格。遇到一个地区的同一产品的询价要谨慎处理!