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刀哥
2022-12-22 22:38

这样的外贸业务员开掉还是留下?

大家晚上好,我是刀哥。


先给各位说声抱歉,最近更新的有点慢,主要是我老婆,我妈妈都阳了,我最近也居家了,得有人照顾娃。我们家这个症状相对来说不算特别严重,大概是周一开始,周二开始严重,全身疼痛,最高39°,周三缓解了,但还有38左右,今天我老婆跟我妈开始逐步好转了,看看明天能不能彻底好。


可是我还是没任何症状,我爸,我儿子也都没症状。我们也没隔离,不知道为啥就还没有。不过这样也好,我们后面即使有了,我妈我老婆都好了,也可以有人照顾娃了。而且现在感染了以后呢,今年其实可以放心的回家了,这3年,真的就没安心的过一个好年。


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好了,接下来是正文。这是一位群友提出的问题:


我想问你们个问题,如果员工消极怠工,就想着等公司辞退的话,公司有没有其他办法,不补偿的方式请他走?我朋友公司,有个业务,貌似是自己也在做自己的业务,之前是自己soho的,可能这两年行情不太好,然后就出来找工作的,去了我朋友公司。虽然自己做的产品,跟公司产品不冲突,但是公司业绩很差,我们这边很多公司其实是不怎么好招人的,他们当时入职的时候也没有说过什么业绩要求什么的,现在就很被动,老板想把他炒了,这个业务就很嚣张的说,我本来就是来糊糊社保的,你没有理由炒我,你要炒我,就按照劳动法赔偿我。这种员工怎么破?



我相信不止一个外贸创业人在招人的时候碰到这样的员工或者类似这样的员工。因此群友问出这个问题,也问出了很多人的心声。针对这个话题,其实又衍生出很多话题。


但我们今天先说说外贸老板找什么样的员工,还有就是外贸员工你要进入什么样的公司的话题。


一个核心的观点是:找到同频的人。如果高大上的表述就是:找到认同企业文化的人。


我看了马总公司(外企)的招聘视频,其实很有感触,他们就特别强调这一点,要认同企业文化。



所以对于这位群友的提问,我的建议很简单:


1. 可以跟员工聊聊主动劝退,毕竟也没有业绩,更重要的是态度不行,压根就不做公司的事儿,这哪儿行。如果你足够牛,你每天在家睡大觉,只要给公司带来业绩也这也不是事儿,可是。你一没业绩,二没态度,这最好的方式就是劝退。


2. 如果第一个方案不行,不能好好沟通。那就尽快辞退,不过公司一定是要赔偿的,遵纪守法是必须的。看起来有点代价,但长期来看,是最小的代价。


做企业关键就是“做对的事情”和“把事情做对”,当发现错了就尽快改,不管多大的代价都是最小的代价。


这里面我想说一个当年阿里巴巴的卫哲事件的故事,我相信各位都听过这个事儿,甚至有的人可能亲自参与过这件事情。


阿里巴巴B2B公司发现从2009年底开始,平台客户的欺诈投诉有上升趋势。B2B公司董事会委托专门的调查小组,对上述事件进行了独立调查,查实2009、2010年两年间分别有1219家(占比1.1%)和1107家(占比0.8%)的“中国供应商”客户涉嫌欺诈。上述账户已经被全部关闭,并已提交司法机关参与调查。 在调查环节中,有迹象表明B2B公司直销团队的一些员工,为了追求高业绩高收入,故意或者疏忽而导致一些涉嫌欺诈的公司加入阿里巴巴平台。先后有近百名销售人员被认为负有直接责任。这些人员将按照公司制度接受包括开除在内的多项处理。


这里面影响最大的就是卫哲的引咎辞职。说是引咎辞职,其实只是双方好看罢了。


对阿里巴巴来说,高价挖来卫哲作为职业经理人,甚至未来可能会接班的,但是出了这个事件,其实毫不手软,直接让卫哲引咎辞职,也是一个侧面的例子,说明一个企业,一定要找到正确的人来做正确的事儿。


无论大企业还是小企业,其实是一样的。找到合适的人,认同企业文化的人,很重要。一帮志同道合的人,才可以一起把事情做好。


如果招到这样不合适的员工,还有一个问题是,正如一位群友所说:“对你情绪的影响,导致不好的心情,可能导致做出错误的决定。还有,对周围同事的负面影响,这些给公司带来的损失,远不止赔偿了”。


这其实也给大家提个醒,招人都要慎重。尤其是在现在的这种大环境下,企业生存下来才是第一要义。所以更要找到认同自己企业文化的员工。


最后,我必须要说,对小公司来说,老板如何对待同事、员工、客户及其他合作伙伴,体现出来的这些作风就是企业文化的雏形。一个正直、诚信、勤劳的老板,一定也会给这个公司注入正直、诚信、勤劳的企业文化。



另外就是衍生了一个额外的话题,就是关于员工聚餐的事情,群友说的问题也很典型:


“我们去年的时候,基本每个月聚餐一次,而且遇到员工生日的月份,还给员工准备生日礼物。然后去年有个员工,特地等过完生日,第二天就跟老板提了离职,而且公司给她买的领英会员才用了一个月,剩下的也不愿归还。搞得老板很不开心。从那以后,老板都比较少请我们吃饭了,生日party也没有了  ”。


这是很典型的问题。


我个人的看法其实是,员工聚餐是一个很好的员工沟通方式,包括很多活动都是,这可以很好的拉近公司同事们之间的距离的一个最好的方式。但是,这里面千万不要强求。


所以,作为老板或者管理层,你不要有请员工吃饭的想法,你要有,大家在一起吃饭,公司付钱的想法;或者公司定期有这样的开支。这样,就不是老板们请,而是公司定期的开支,专门用于同事们之间吃饭使用。甚至如果老板不是很会跟员工们打到一起去,老板可以少参加。


千万别因为一个员工或者少数员工有抵触吃饭的想法,就不举办这样的活动。活动可以自愿参加,大家愿意去就去,不愿意就不去。吃饭的地方都可以交给大家自己去选,只要有一个标准就可以了。


现在这种情况下,找到一个好员工不易,找到一个好老板也不容易,希望我们都可以找到跟自己同频的人,都可以找到企业文化跟自己匹配的公司。


最后,推荐一本书给大家,关于创业、投资的公司:《基业长青》。


《基业长青》是美国管理学家詹姆斯·柯林斯、杰里·波拉斯创作的管理类著作,于1994年首次出版发行。


《基业长青》中詹姆斯·柯林斯和杰里·波拉斯在斯坦福大学为期6年的研究项目中,选取了18个卓越非凡、长盛不衰的,研究了这18个基业常青公司的成功经验。 


《基业长青》表达的是一种普遍规律,是一种管理理念、组织结构和行为方式,书中富于创造性地打破了关于企业管理与运作的种种旧有神话,提供了新颖的见解,并为那些有志于建立经得起时间考验的伟大公司的人提供了实际指导。



感谢各位点赞、在看。


​最后,各位外贸人,想相互认识下的朋友,请直接留言或者私信刀哥。我们还有外贸group,群友每天都在分享干货(以上这些都有涉及),也欢迎各位。


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感恩遇见。感谢认识。有温度有深度。我是刀哥,祝我们爆单。

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