接单三步骤:谈单, 付款,及发货。
我们是做美容仪器的,单价高,一台是正常,10台以上都是批量了。
老客户A2018年1月的时候买过一台。
谈单:工厂配合美国当地客户配合。
第一步,我们出了新的机器给客户推广,时间隔得太久没跟进,客户黏度为0,怪我,A开始漫天搜索,当然包括阿里,还找到了我们的合作工厂。我索性在whatsapp把工厂联系人,A和我拉一个群里。我说我让我助理(工厂联系人)视频全方位展示我们的新机器,新功能。助理很醒目的说价格跟我们经理谈。
第二步,我联系了美国当地一个很要好的客户B,告知B,我有个A客户想去他们店里体验新机器,做美容,当然是付费的,A当即买机票过去体验。虽然不到3K美金的机器,显然会给A带来的利润绝不止3W美金。
第三步,给客户做了机器海报用于推广,安装视频,操作视频。
第四部,给客户做了培训证书,证明她在我们这边培训过,英文的,某宝大把,选好格式,写好内容,打印盖章。
第五部,不急着催单,再一次PPT展示机器的每个功能及功效。
有人说不到3K美金的单,你做这么多事情,值得吗?我说值,事实上做完这些事情2个小时不到,谈单完成,A付款。基础性的工作做扎实,后期通用。
大家有更好的方法,请不吝赐教。
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