第一次询盘客户如何学习?
对症产品下药,小白入职贸易后如何快速成长,实践是最好的方法,同时需要总结复盘。当你第一次接触客户询盘的时候,一定要在结束后把整个流程步骤记录,方便后面借鉴。
同时每个产品类目不一样时一定要弄list,会帮你省很多时间。
例如——询盘一套打印机器改装板卡
第一:了解客户想做什么,是几头板卡改为几头板卡等实际需求
第二:依据改装情况,比如我们有些配件不是说改就可以改的,需要测量尺寸是否可改
第三:发测量配件数据给客户测试
第四:确认几头板卡方案,咨询机器打印方案(平板/UV/网带)
第五:待补