🙃两个客户都是八月份开始聊,计划是推进到九月份成交的。九月中旬后都冷嗖嗖,我自言自语,都不搭理我,结果这两天都给我确认订单了🙊。
1)
A客户是葡萄牙实力商演客户,八月底与他会议后,一切都很顺利。只是目前客户没有实际项目再谈,所以引导客户采购小批量进行学习推广我们产品到当地市场。九月整整一个月时间,联络客户不下十次(其中也包括敷衍式甩近期的产品展示视频和图片哈),客户就只是月中回复了我一次,在度假中,回到办公室在确认。等到他结束度假时间后,我就开始FB不断联络和自言自语😂,也放出了狠话"到底要不要买,不买说一声,毕竟大家都是花了时间成本沟通的"。大佬就是大佬呀,人狠话不多,直接甩单过来。[买爆R]
2)
B客户是美国实力渠道商,会议也不肯开,说啥都是agree。你不反问我问题,我怎么引导你[微笑R]。
一个月的时间,客户没有回复一次。还好九月公司项目比较多,有很视频素材,每周会发一两个视频和图片给客户,成交客户案例引导(客户礼貌性回复都没有🙄)。还好今天确认订单了,要不然十月份我都不知道怎么跟进了。。。。
*精力要放在刀刃上 - 有价值的客户
*快就是慢 慢就是快 - 跟进节奏
*有时心态决定了行为 - 不急不躁催单
#深圳B2B外贸业务员 #外贸跟进客户 #外贸催单
分享至微信