大家都是怎么看待及对待客户要求独家代理权？

在收到的询盘中，经常会碰到客户提出这样的问题：

- 你们有出口到我们国家吗？

- 我的国家有你们的客户吗？

- 你们那几款产品是可以给到我们做独家代理的？


想说下最近自己遇到的一个问题。我们公司是做小型美容仪器的，如果要做美国市场，我们的产品是需要FDA的，我们公司今年已经注册了FDA， 但是产品的FDA 510k 号码还没有下来。所以我们的产品卖到美国的话，基本都是小批量卖，而且都是一些开美容院，或者做电商的小客户。如果是做零售连锁的客户需要买我们的产品上架卖的话，目前是还不行。

额，有点偏题了...

我最近也是遇到一个美国客户，算是比较大的一个意向客户，他的销售渠道也蛮多的，包括电视购物, 大型零售商店，连锁药店以及网络渠道等。 客户一开始就直接问了FDA 510k， 我也跟客户坦白说我们还没有但是公司已经注册 了FDA，并把公司注册号发给他了。 客户看了我们的产品目录，很认可我们的产品，也表明说，可以等我们FDA 510k通过。由于他的业务已经拓展到世界范围的30多个国家，而且他告诉我，他开发新的产品做电视购物，会花上50W美金以上去做电视广告和宣传资料，所以这对于他来说就像赌博一样，不仅仅是因为钱，更重要的是他们的市场部为筹备这些所花去的时间更加贵。 最后，客户提出了问题：

Few questions:
1. which model(s) can we have the exclusive rights for world wide distribution?
2. which model will get the fda clearance?
3. ...

原来，这个客户要的不仅是他们国家的独家代理权，更是想在世界上独销! 我们公司就那么十几二十来款产品，全世界都有卖，不可能给单独给这一个客户卖吧？或者我们可以单独给他开发不一样的产品？ 我把我遇到的问题跟我们经理说了，似乎她也没什么办法，我们老板本身也做业务，整天忙不不可开交，目前还没有机会给老板说。

对于这样要求独家代理权的客户，我们要怎么把握住呢？ 面对我这样的问题，是要放弃呢？ 还是该怎样应对呢？
还请各位前辈和米友指点。

下面是客户邮件的部分原话：
...We won't be selecting too many products, just 2 or 3 at the maximum. For each product, we have to spent upwards of half a million dollar to produce TV commercials and many other marketing materials before we can test it on TV. It's a very big gamble for us, so we are very careful. It's not just the money, but the time it take for our entire marketing team is very extensive.