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Wenfa
2019-01-04 13:14

如何调节客户需求与生产需求?

哈哈😄标题写的有点大了,只是想简单分享下一个案例,我如何处理客户样品多次需求与实际生产的矛盾。

案例背景:一个客户样品打了好多次,然后还是没有下单,还在持续要求更改打样,但是我们生产部门已经不愿意再打样了,这样我们业务就左右为难了。

应对办法:积极和生产部门调解尽量按客户要求打样,同时和客户说出自己的为难之处,让客户是否可以先下订单,再给客户提供final sample,实在不行让客户先打一部分定价过来也不错😄

附件和客户的邮件沟通,大家多多支持哈😜

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