我前段时间和一个澳大利亚客户谈订单的经历吧,真的挺心酸的。
这个客户是我在领英上找的,对方是澳洲一个户外品牌的采购经理。为了能让他注意到我,我连续三天优化了我的主页,还每天发帖、点赞他的内容,试图让他“刷脸”刷到我。终于有一天,他接受了我的连接请求。
我立马发了私信介绍我们公司的产品,他也很客气,说可以聊聊。后来他让我发报价单和样品图片,我当晚就赶到公司加班做PPT、核算成本,生怕错一个零,第二天一早就发过去了。
结果发过去后,对方突然三天没回。我开始各种自我怀疑,是不是价格太高,是不是表达不够专业,甚至怕是不是冒犯了什么点。那三天真的很煎熬,一边老板在催单子进展,一边自己心里也很没底。
后来我决定再发一条跟进消息,说可以根据目标价再沟通,语气也尽量委婉。等了半天他终于回了,说他们正在评估方案,还让我等几天。那一刻说实话,我挺想哭的,开发一个客户真的不容易。
这个客户最终虽然没立刻下单,但他把我们列入了备选供应商,说会在下一季优先联系我们。
也正是这件事让我更坚定了一件事——做外贸没有捷径,但工具真的很重要。如果我当初没有开通领英个人商务会员,根本没法直接发私信联系他,客户浏览我主页的动态我也看不到。
现在想想,那段日子虽然苦,但好歹努力有回响,至少种下了种子。
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