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2015-11-06 15:39

客户拒付关税或者联系不上,怎么破?

我们公司在官网向海外售卖,世界各地都发,单笔订单量不大但是发的多。
最近碰到好几个客户,要么直接拒付关税,要么照死联系不上,但快递又不可能一直保存这个货物。
更重要的是,因为发货的时候用的是我们公司的快递账号,这种情况下所有费用都要我们支付。
退回来吧,运费和关税都不划算,就地销毁吧,当地的关税还是得付,即使不退钱给客户,他付的那点钱都cover不住这些成本。

大家有没有遇到过这样的问题?该如何避免或解决?
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