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我在一食堂二楼

2015-11-12 17:17

客户弃货了，我们该怎么处理？？？？？

事情是这样的，大概是一年前，俄罗斯的客户从我们这边进口了一批LED灯，工厂那边生产好了，由我们货代这边负责先拉到仓库，准备装柜出走，正好赶上卢布下跌厉害，俄罗斯那边经济不行了，自然大家也想到了，客户那边就消失了，联系不上，联系工厂那边，工厂也不管，说货到仓库就不该他们管了，就这样这批货就停在了仓库里，一个月仓租就七千多，今年老板就把货拉倒自己仓库，损失才小一点，这几天工厂来消息说客户弃货了，要我们自行处理，不管了，我们就是个拉货的，摊上这样的事。。。。。。。。。
有做LED外贸的，可以支支招，把这批货怎样处理了才好

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lv720

2015-11-14 01:06

你们还帮客户垫付了货款？那垫付的钱加上仓租这些费用，跟货值比，哪个高呢？如果货值更高，那还是找客户沟通吧，没得到客户的最终消息，也不能说客户弃货了，要不然你把货给卖了，他再来找你要东西，那就麻烦了。找客户商量怎么处理。最坏的情况就是客户真的弃货了，那真的只能找个渠道处理这些货了。

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yukisplend

2015-11-12 22:06

你们是俄罗斯客户那边的指定货代还是中间贸易商？工厂是收到全款然后也不管了吗？

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jessy1688

2015-11-12 21:39

你们在其中是什么角色呢？是货代还是外贸公司？我觉得首先你要先说明货款这个事情。这批货，工厂收到货款了吗？你们收到该收的钱了吗？客人付款了吗？因为说到底还是钱的事情嘛，然后再让大伙帮忙再分析。

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网站上线二十天，AdWords广告上两天，花费10美金，收到一个真实的询盘。客户弃货了，我们该怎么处理？？？？？ wish这个平台大家有知道吗？怎么样，有玩过的可以交流一下经验。。。

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